問:網站鏈接不上,網站鏈接不上
答:您好,
2.如果不是上面的網站,請提供具體域名和報錯截圖為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:清理一下c盤,快滿了
答:您好,服務器C盤滿了,請核實參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 使用腳本清理或升級C盤大小使用.
如果需要我們協助,請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 磁盤占滿清理”的工單,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:留言查看不到
答:您好:
可參考文檔;http://help.yjz.top/detail/673?category_id=29&category_pid=35
云建站使用幫助中心;http://help.yjz.top
非常感謝您長期對我司的支持!
問:要重新放置一下是嗎
答:您好,當前留言功能顯示正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
問:過戶失敗
答:您好,請您告知一下需要過戶到哪個模板信息下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要過戶到企業那個模板
問:請解決一下哦,域名原先是個人模板,無法過戶到企業那個模板
答:您好,非常抱歉,核實確實異常,已反饋技術人員。已為您重新添加模板,請您在新模板中提交資料進行審核,待審核通過后嘗試模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新的模板已經通過實名認證,可是還是無法過戶到新的企業模板,又是失敗。比較急請快點解決哦,急著用企業身份備案用。
答:您好,已為您過戶成功,請核實。之前過戶失敗由于您鎖定了域名,無法更新域名。過戶前已解鎖,若您還需要鎖定,請您再次操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝。這下懂了,原來是鎖定了
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:二級域名綁定—-手機站m.dyczt.com綁定到dyczt1981.gotoftp1.com
然后把dyczt1981.gotoftp1.com主機頭設置綁定m.dyczt.com
第一次這樣做。。不知對不對。。麻煩了
答:您好,
問:二級域名綁定—-手機站m.dyczt.com解析到dyczt1981.gotoftp1.com
先這樣解析把
答:您好,域名解析方法請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是—把www換成m嗎!??!老客戶了。。你順手改下吧
答:您好,已經為您處理,請等待一段時間后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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