問:我司軟件是美國公司,想要把域名bentley.cn轉入貴公司,我司美國同事Geoff已經注冊賬號并充值,現想將其ID賬戶金額轉入我司Elena賬戶中,具體如下:Geoff的賬戶:geoff.bartlettElena的賬戶:非常感謝,如有疑問,請隨時撥打或者 聯系郵箱:elena.meng@bentley.com
,域名轉入問題
答:您好,由于放假,所以未及時處理。目前已為您操作余額轉移,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
問:網頁無法打開
問:等不及你的處理,已經重啟了,現在能打開,但你還是要找找打不開的原因,另外幫看看每天凌晨3點半自動重啟服務器的設置是否成功
答:您好,檢查原因是服務器內大量和進程耗盡了內存,造成web服務死掉,目前幫您取消了這兩個進程的執行權限,建議再觀察一下,另外您設置的3點半重啟,我司查看日志并未重啟成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1,網站又打不開2,設置每天重啟,是浪費了一次金牌服務請你們工作人員操作的,到現在你給我說沒設置成功,你們在搞什么鬼
答:您好
河南 聯通運營商通知,聯通線路出現故障現正在進行緊急搶修,期間業務會出現丟包或者無法訪問。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現在到底每天凌晨3點半自動重啟的設置有沒有生效,沒有生效的話,請操作生效
答:您好,
查看日志和系統運行時間,每天晚上都是重啟成功了的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:m.lzjp-tree.com
答:您好,查看應該是您的.htaccess文件有重定向設置導致,這邊重命名該文件就可以正常打開,核實您昨天下午修改過該文件,請檢查下您的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這邊還是打不開,
答:您好,麻煩您再看下上面的回復,原因是您修改了.htaccess文件導致,查看您的空間中有一個.htaccess-bak文件,這邊恢復了一下這個文件,現在可以正常訪問了,請清理下瀏覽器緩存再訪問試試。
問:一會打得開一會兒打不開!請幫我看看 ,謝謝!
答:您好,觀察訪問一直是正常的,您清理下瀏覽器緩存再訪問試試呢,如果還是出現,請提供下報錯截圖和ping www.33jin.com的截圖給我們,以便我們為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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