問：智能DNS解析在哪,智能DNS解析在哪
答：您好，
是新購買的dsjshy.online 域名配置 智能解析，還是其他公司的域名，需要購買智能DNS呢，若是請訪問://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器想增加一個獨立IP，請問如果購買，如何操作？
答：您好，核實到該主機是國內主機，國內IP資源較為緊張，是不能購買的，請知悉
如果確實需要單獨購買獨立IP，建議將該主機變更機房線路到香港主機，香港主機可單獨購買香港IP，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
我們之前租用的服務器127.0.0.1 到期了忘記續費，但是上面還有很重要的數據。
之前咨詢過找回事宜，還想確認下，有沒有辦法可以找回來呀，付費也可以的。
問：實在是很緊急，抱歉，能否想想辦法
答：您好，
抱歉，核實127.0.0.1于過期，過期后默認保留3天，過期時間太長，系統已清理，請重新訪問購買://www.shinetop.cn/cloudhost/ 云主機，上傳本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有任何辦法了嗎？
答：您好，抱歉,過期時間太長,沒有備份可提供,無法恢復服務器;當前請您重新點擊://www.shinetop.cn/cloudhost/ 購買新的云主機，如本次有備份,可上傳本地備份文件到服務器再次使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機控制面板里的訪問統計功能不正常。請給修復。
答：您好，查看您的今天才購買的主機，訪問統計 需要第二天 才會有數據的 ，請明天測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您FTP賬號：，昨天買的，今天備案備不了
答：您好，一個虛擬主機只能提交一個網站的備案申請，dx123456已經用于提交了其他主體臺州 德軒機械廠的備案，此主體請更換虛擬主機備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
2.您當前工單類型不對，也沒有您服務器密碼，無法核實服務器內部情況，若重啟后依然無法打開，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常。同時提供下服務器密碼，我司有贈送您金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
