問：智能DNS解析在哪,智能DNS解析在哪
答：您好，
是新購買的dsjshy.online 域名配置 智能解析，還是其他公司的域名，需要購買智能DNS呢，若是請?jiān)L問://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器想增加一個(gè)獨(dú)立IP，請問如果購買，如何操作？
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)是國內(nèi)主機(jī)，國內(nèi)IP資源較為緊張，是不能購買的，請知悉
如果確實(shí)需要單獨(dú)購買獨(dú)立IP，建議將該主機(jī)變更機(jī)房線路到香港主機(jī)，香港主機(jī)可單獨(dú)購買香港IP，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
我們之前租用的服務(wù)器127.0.0.1 到期了忘記續(xù)費(fèi)，但是上面還有很重要的數(shù)據(jù)。
之前咨詢過找回事宜，還想確認(rèn)下，有沒有辦法可以找回來呀，付費(fèi)也可以的。
問：實(shí)在是很緊急，抱歉，能否想想辦法
答：您好，
抱歉，核實(shí)127.0.0.1于過期，過期后默認(rèn)保留3天，過期時(shí)間太長，系統(tǒng)已清理，請重新訪問購買://www.shinetop.cn/cloudhost/ 云主機(jī)，上傳本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有任何辦法了嗎？
答：您好，抱歉,過期時(shí)間太長,沒有備份可提供,無法恢復(fù)服務(wù)器;當(dāng)前請您重新點(diǎn)擊://www.shinetop.cn/cloudhost/ 購買新的云主機(jī)，如本次有備份,可上傳本地備份文件到服務(wù)器再次使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)控制面板里的訪問統(tǒng)計(jì)功能不正常。請給修復(fù)。
答：您好，查看您的今天才購買的主機(jī)，訪問統(tǒng)計(jì) 需要第二天 才會有數(shù)據(jù)的 ，請明天測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您FTP賬號：，昨天買的，今天備案備不了
答：您好，一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)網(wǎng)站的備案申請，dx123456已經(jīng)用于提交了其他主體臺州 德軒機(jī)械廠的備案，此主體請更換虛擬主機(jī)備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，無法核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部情況，若重啟后依然無法打開，請重新提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常。同時(shí)提供下服務(wù)器密碼，我司有贈送您金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
