問(wèn)：想把文件夾修改為自己命名的，可點(diǎn)“改名”時(shí)就空白，不知怎么事?,改名時(shí)一片白
答：您好，
問(wèn)：更換一瀏覽器也沒(méi)解決問(wèn)題
答：您好，
建議安裝下谷歌瀏覽器測(cè)試下，若仍不行，請(qǐng)反饋下報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：關(guān)鍵是我要能 改 賬號(hào)?有什么辦法！
答：您好
抱歉,改賬號(hào)問(wèn)題是程序方面問(wèn)題,我司對(duì)您程序不熟悉,請(qǐng)聯(lián)系程序放幫您查看下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是與屬性有聯(lián)系嗎
答：您好，查看您反饋的修改均是針對(duì)程序及網(wǎng)站數(shù)據(jù)方面,我司對(duì)您的程序并不清楚,請(qǐng)自行研究或咨詢您的程序提供商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：經(jīng)巡查，發(fā)現(xiàn)在貴公司注冊(cè)的域名（http://www.yjjgzlpsgov.cn/index.html）頁(yè)面內(nèi)容完全仿冒德陽(yáng) 食品藥監(jiān)局網(wǎng)站（http://www.dy-fda.gov.cn/），請(qǐng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理
答：您好，已停止此域名解析，請(qǐng)知悉。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：C盤空間滿了，沒(méi)放東西到C盤是怎么回事呢
答：您好，1、查看到c盤空間正常，請(qǐng)核實(shí)是否是已經(jīng)清理，下次可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進(jìn)行清理。
問(wèn)：C盤空間滿了會(huì)不會(huì)存在打不開(kāi)站點(diǎn)的情況
答：您好，目前通過(guò)VNC控制臺(tái)查看，服務(wù)器卡住的，建議您通過(guò)控制面板嘗試重啟一下服務(wù)器。 目前為您重啟 ，測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)了。
2.現(xiàn)在查看C盤容量是正常的，如圖，下次可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進(jìn)行清理。 另外也可以升級(jí)系統(tǒng)空間 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我備案號(hào):桂ICP備號(hào)-5，之前域名和主機(jī)都是三五互聯(lián)的，因今年11月份網(wǎng)站調(diào)整，域名停止解析，你們檢查通知時(shí)又剛好長(zhǎng)期外出，造成備案信息取消，請(qǐng)恢復(fù)。
答：您好，查看您已經(jīng)提交了轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我意思是我離核驗(yàn)點(diǎn)很遠(yuǎn)的，現(xiàn)提交的核驗(yàn)單是2014年當(dāng)時(shí)辦的，原來(lái)接入商也是你們，恢復(fù)即可，不用再填寫核驗(yàn)單，也不用轉(zhuǎn) 管局。
答：您好，很抱歉，備案轉(zhuǎn)入是必須提交管局審核通過(guò)后才屬于轉(zhuǎn)入成功，取消接入的備案是無(wú)法直接恢復(fù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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