問：,為什么我購買香港空間，而你們德國黑森州法蘭克福，怎么回事情
問：你們下次還出現這種問題，我會要求退款
答：您好，
該ip是香港ip但第三方查詢的ip庫大多都有緩存，信息并不一定是最新的，故查詢會存在不準確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我現在網站打不開了
問：
答：您好，
問：我來幫用戶看下。
答：您好，
問：直接開啟，我來和用戶確定溝通。謝謝！
答：您好，
已經開啟，請盡快檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，sql 服務器怎么插入字符串？我插入的都變成？？？樣子了
答：您好，
請嘗試將字段類型調整為 后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來的的字段類型也是的，因為插入去不了字符所以我把類型變 可是還是不行
答：您好，
我們查看至于一條是亂碼，其他可以正常顯示維語字符，您核實下是否修改過字段類型后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，因備案會核實域名所有者信息和備案主體是否一致，請關閉保護以后重新提交備案，請在管理中心–業務管理–域名管理–管理–whois保護處進行關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我在三五互聯的域名hman8.cn以前注冊的時候掛價268出售，后來沒準備賣了，就自己建站了， 但是忘記下架了，剛才突然提示被別人購買了，這個域名已經建站，很重要，所以能不能麻煩幫忙找回，或者提供買家信息，我去聯系買家，謝謝！
答：您好，買家購買后信息已更新，您可參考顯示的信息聯系買家,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系了信息上的QQ，一直沒通過，我覺得這個信息可能不是買家自己的，所以需要請west提供買家信息，以便聯系，謝謝
答：您好，非常抱歉，用戶個人信息不便提供，您可以寫一封郵件，我們幫您轉達給對方用戶。
郵件內容您可以發送至我們郵箱：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我注意到買賣已經將域名用戶賭博網站，如果去向公安機關檢舉，west應該有連帶責任吧。
答：您好，
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
