問：您好，我們的所有圖片都提示以下圖片問題 ，導致網站圖片顯示不了，請協助處理，謝謝,網站圖片無法顯示
答：您好，我司二級域名是不能直接訪問的,請把您程序上調用二級域名的地方改成您自己的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前遇到空間不足問題你們都可以幫忙壓縮下程序，現在怎么操作不了了？怎么分批打包，請指示
答：您好，以前系統沒有限制空間大小,導致很多用戶空間超標,甚至有一些程序漏洞被黑客利用大量寫入文件導致磁盤被占完,對服務器穩定性造成了嚴重影響,只依靠每天凌晨檢測程序進行目錄大小統計,超標后才關閉主機,現在直接依靠系統實時控制空間大小,超標即無法寫入;
請您進入www, 勾選幾個目錄,然后選擇壓縮,完成后下載-刪除,再選擇剩下的目錄部分打包,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這邊已經將開通云建站的費用退回到您的會員賬號下，請重新購買
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案碼怎么獲取？
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機，業務備案碼：您請登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 為什么我之前加域名的時候 就不會 現在就是這樣了
答：您好，其該提示是說的您對應php版本如選擇是php5.2isapi其是無法切換到64位站點程序池的，如您對應網站程序不是必須要使用到64位程序池，建議還是使用到php5.2isapi的php環境，其該php環境相對支持64位程序測試的php5.2CGI模式資源使用要少一些，如您確認要64位請切換php版本到php5.2CGI后再切換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在到底要切換到32 還是要php5.2CGI這個64的 我要切換那個 切換了對以前的網站有影響嗎 我網站沒每天瀏覽量很大 切換了會不會變卡
答：您好，5.2的php,cgi模式非常消耗系統資源,但執行更快,而5.2的isap消耗資源少,請根據自己程序需要選擇即可
如果可以使用更高版本,建議還是使用更高版本,升級安全及效率也更高,謝謝
問：我要網頁打開很快 我要選那個
答：您好，
如果必須要選擇php5.2的版本，建議最好還是考慮使用php5.2的模式運行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：說半天我又聽不懂 打電話給我
答：您好，
已經電話聯系，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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