問:http://www.xjtydjk.com/,網站打不開,很慢
答:您好,我司為您切換了訪問節點,請稍候20分鐘后再試訪問 ,另,根據站點性質,建議轉內陸機房做備案,以提高站點訪問速度及權重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天剛剛購買了香港的服務器,一直聯系不上
答:您好,
抱歉,核實已安裝好,請測試,測試寶塔面板訪問正常http://127.0.0.1:8887//
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:文件上傳了沒有解壓出來
答:您好,核實您當前主機空間容量是240MB,而您對應上傳的壓縮包已經是將近其對應空間容量已經不足,該問題,如要網站正常運行和解壓存放等,您需要到主機管理后臺升級功能中,將主機升級到香港入門型其是1G空間,足夠存放對應網站內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.tyihb.com 已經設置了404錯誤頁面.當輸入錯誤網址時大部分都能跳轉到404上.有時候誤輸入特殊符號.發現出現的不是404 .而是403.請問如何設置成當輸入錯誤路徑或字符時都跳轉到404上呢?
答:您好,
服務器404可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 設置,若需我司協助,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】,可按照金牌服務標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:puruid=demo.com
答:您好,
已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接用解析別名鏈接無法打開,域名解析了也是打不開
答:您好,我司港臺虛擬主機二級域名不提供直接訪問,如需訪問,請解析綁定您自己的域名。
查看到您綁定的域名quaizhuan.com解析錯誤,請修改對應的域名解析解析到我司二級域名yrq1227.gotoip55.com 待生效后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cnsprayers.com 部署了 ssl .想讓用戶打開就直接 跳轉為 https://www.cnsprayers.com 。。。現在網站都不開了。是什么問題?
答:您好,當前網站已經可以訪問,請您重新測試,核實之前是對應內部解析錯誤,已經為您修正,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.cnsprayers.com 能訪問,正常,https://cnsprayers.com/ 好像就打不開。是哪里的問題?
答:您好,其原因是您對應域名cnsprayers.com其是解析到了我司301重定向地址,導致您通過訪問出現異常,直接訪問到http其會跳轉到http://www.cnsprayers.com上面,而訪問后其無法直接跳轉到https://www.cnsprayers.com,如您要實現https://cnsprayers.com可以訪問,請將域名操作CNAME,解析到china2019.gotoip11.com后再去測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cnsprayers.com 解析到你們的IP 了呀(或把A記錄指向127.0.0.1),cnsprayers.com 要是做了 的話,客戶的郵箱 就無法正常使用了。難道你們的IP地址是虛假的嗎還是怎么樣?
答:您好,對應127.0.0.1 該地址是我司301重定向的服務器的,而虛擬主機部署ssl,其是在我司對應CDN節點上面部署的,如您直接解析到該ip127.0.0.1,其就無法訪問到對應cdn節點,從而無法調用ssl,如您頂級域名只能解析ip,現在您可以嘗試將頂級域名cnsprayers.com,解析到127.0.0.1這個ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cnsprayers.com,已經解析到127.0.0.1了。謝謝
答:您好,
測試解析生效,已可正常跳轉到https://www.cnsprayers.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/