問(wèn)：http://www.xjtydjk.com/,網(wǎng)站打不開，很慢

答：您好，我司為您切換了訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍候20分鐘后再試訪問(wèn)  ，另，根據(jù)站點(diǎn)性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案，以提高站點(diǎn)訪問(wèn)速度及權(quán)重  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：今天剛剛購(gòu)買了香港的服務(wù)器，一直聯(lián)系不上

答：您好，
抱歉，核實(shí)已安裝好，請(qǐng)測(cè)試，測(cè)試寶塔面板訪問(wèn)正常http://127.0.0.1:8887// 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：文件上傳了沒(méi)有解壓出來(lái)

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)空間容量是240MB，而您對(duì)應(yīng)上傳的壓縮包已經(jīng)是將近其對(duì)應(yīng)空間容量已經(jīng)不足，該問(wèn)題，如要網(wǎng)站正常運(yùn)行和解壓存放等，您需要到主機(jī)管理后臺(tái)升級(jí)功能中，將主機(jī)升級(jí)到香港入門型其是1G空間，足夠存放對(duì)應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.tyihb.com 已經(jīng)設(shè)置了404錯(cuò)誤頁(yè)面.當(dāng)輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址時(shí)大部分都能跳轉(zhuǎn)到404上.有時(shí)候誤輸入特殊符號(hào).發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的不是404 .而是403.請(qǐng)問(wèn)如何設(shè)置成當(dāng)輸入錯(cuò)誤路徑或字符時(shí)都跳轉(zhuǎn)到404上呢?

答：您好，
服務(wù)器404可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469  設(shè)置，若需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】，可按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：puruid=demo.com

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：直接用解析別名鏈接無(wú)法打開，域名解析了也是打不開

答：您好，我司港臺(tái)虛擬主機(jī)二級(jí)域名不提供直接訪問(wèn)，如需訪問(wèn)，請(qǐng)解析綁定您自己的域名。
查看到您綁定的域名quaizhuan.com解析錯(cuò)誤，請(qǐng)修改對(duì)應(yīng)的域名解析解析到我司二級(jí)域名yrq1227.gotoip55.com 待生效后訪問(wèn)再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.cnsprayers.com 部署了 ssl .想讓用戶打開就直接 跳轉(zhuǎn)為 https://www.cnsprayers.com  。。。現(xiàn)在網(wǎng)站都不開了。是什么問(wèn)題？

答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)您重新測(cè)試，核實(shí)之前是對(duì)應(yīng)內(nèi)部解析錯(cuò)誤，已經(jīng)為您修正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://www.cnsprayers.com   能訪問(wèn)，正常，https://cnsprayers.com/  好像就打不開。是哪里的問(wèn)題？

答：您好，其原因是您對(duì)應(yīng)域名cnsprayers.com其是解析到了我司301重定向地址，導(dǎo)致您通過(guò)訪問(wèn)出現(xiàn)異常，直接訪問(wèn)到http其會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://www.cnsprayers.com上面，而訪問(wèn)后其無(wú)法直接跳轉(zhuǎn)到https://www.cnsprayers.com,如您要實(shí)現(xiàn)https://cnsprayers.com可以訪問(wèn)，請(qǐng)將域名操作CNAME，解析到china2019.gotoip11.com后再去測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cnsprayers.com 解析到你們的IP 了呀（或把A記錄指向127.0.0.1），cnsprayers.com 要是做了 的話，客戶的郵箱 就無(wú)法正常使用了。難道你們的IP地址是虛假的嗎還是怎么樣？ 

答：您好，對(duì)應(yīng)127.0.0.1 該地址是我司301重定向的服務(wù)器的，而虛擬主機(jī)部署ssl，其是在我司對(duì)應(yīng)CDN節(jié)點(diǎn)上面部署的，如您直接解析到該ip127.0.0.1，其就無(wú)法訪問(wèn)到對(duì)應(yīng)cdn節(jié)點(diǎn)，從而無(wú)法調(diào)用ssl，如您頂級(jí)域名只能解析ip，現(xiàn)在您可以嘗試將頂級(jí)域名cnsprayers.com，解析到127.0.0.1這個(gè)ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cnsprayers.com，已經(jīng)解析到127.0.0.1了。謝謝

答：您好，
測(cè)試解析生效，已可正常跳轉(zhuǎn)到https://www.cnsprayers.com/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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