問:早上客戶反饋說網站無法訪問了,然后登錄看了下主機,域名綁定被撤了。重新綁定域名后顯示未備案。域名:micrown.com.cn這個域名2016年就在使用你們的空間了,備案當時應該也是在你們那做的??蛻裟沁吥壳盁o法接受突然就不能訪問了,能查到備案被撤銷的原因嗎,我需要給客戶個說法?還有,碰到類似這樣的問題如何處理,目前域名在你們那邊備案的,有幾個域名備案都有類似的問題。,域名備案被撤銷了
答:您好,
問:
答:您好,已經為您重新同步站點配置,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能開通子站嗎?
答:您好,抱歉,您購買的香港入門型不支持開通子
問:網站打開速度慢的話,可以如何升級虛擬主機或者調整哪些方面?
答:您好,請您訪問一下 http://127.0.0.1/ 打開是否是 403 提示 ,可以為您更換一個IP ,請確認是否更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 為什么會提示這個?更換ip有什么用? 還請指教
答:您好,1.請將報錯完整截圖 ,我司查看一下,或者更換一下瀏覽器測試下。
但是更換之前需要與您確認您是否可以打開這個http://127.0.0.1/ 請反饋頁面完整截圖,并確認是否更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:更換
答:您好,非常抱歉核實http://127.0.0.1/已經被使用。為您更換了同段的另一個ip127.0.0.1,您這邊稍等10-20分鐘后再訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip更換后,我這邊 有什么變化嗎? 如ftp登錄的ip 也變成這個了嗎?其他方面呢?
答:您好,更換后您這邊的網站訪問的節點會變化。您如果沒有特殊的設置,不需要操作什么修改。ftp登陸還是和原來的一樣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺訪問異常http://www.bjyueshi.com/i/ 由于備案突然被注銷,換到了香港空間,后臺就無法訪問了
答:您好,
問:您好,域名已過戶成功!可以開始申請備案了!謝謝!
答:您好,好的,請及時根據其他退回原因修改信息準確后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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