問：網(wǎng)站我都沒有放任何文件 都不能訪問,域名都不能訪問
答：您好，
問：這個(gè)不支持二級(jí)域名解析你能提供 IP解析不
答：您好，我們現(xiàn)在查看您的域名meidug.com和www.meidug.com都是做的別名解析，但是沒有生效，您說的情況應(yīng)該是不存在的，請(qǐng)您耐心等待生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：本來網(wǎng)站設(shè)置了偽靜態(tài)，搬到咱們空間上后出現(xiàn)了點(diǎn)問題，我該如何設(shè)置空間。
答：您好
問：你好，短信寶官方http://www.smsbao.com/，我們已經(jīng)注冊(cè)賬號(hào)，并且購買相應(yīng)套餐，但是管理后臺(tái)如何設(shè)置，發(fā)送短信地址是什么？
答：您好，
可以在https://md5jiami.51240.com/ 轉(zhuǎn)換為md5值，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，短信寶設(shè)置正確，但是手機(jī)驗(yàn)證失敗，始終提示：沒有開通短信接口無法實(shí)名驗(yàn)證
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮韵滦畔⑦M(jìn)一步為您排查：
1.代理平臺(tái)地址、賬號(hào)、密碼、專屬密碼
2.提供短信寶賬號(hào)、短信密碼
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，開啟短信通知以后，測(cè)試發(fā)送短信成功，普通會(huì)員手機(jī)驗(yàn)證成功，但是平臺(tái)管理員除外，短信發(fā)送失敗，無論是在前臺(tái)用戶中心，或者在管理后臺(tái)編輯用戶，手機(jī)驗(yàn)證全部失敗，如截圖所示：
答：您好，請(qǐng)您先把手機(jī)號(hào)碼補(bǔ)充完整正確后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，平臺(tái)管理員賬號(hào)，補(bǔ)充手機(jī)號(hào)碼以后，測(cè)試短信發(fā)送成功，但是短信格式如何修改？默認(rèn)為：【加信】您本次驗(yàn)證碼為【k4b8s2】，30分鐘內(nèi)有效
答：您好，請(qǐng)修改\\manager\\usermanager\\renzheng.asp文件里面相應(yīng)代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，編輯模板文件\\manager\\usermanager\\renzheng.asp，找到短信正文代碼，第24行，sendStrSms="您本次驗(yàn)證碼為["&&"],30分鐘內(nèi)有效"，而且修改有效，但是短信簽名代碼沒有，簽名始終顯示[加信]，如何替換為網(wǎng)站名稱？
答：您好，請(qǐng)到短信寶里設(shè)置簽名，是短信自動(dòng)添加的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：前兩天已經(jīng)提交過，說是處理好了，今天去看依舊沒有網(wǎng)站日志文件，還是空的
答：您好，
已經(jīng)將此問題反饋給相關(guān)開發(fā)人員, 您請(qǐng)明天再觀察看看呢.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：沒有日志文件生成！！！
答：您好，十分抱歉，我們已經(jīng)反饋運(yùn)維部門檢查調(diào)整，由于日志是第二天分割的，請(qǐng)您明天再查看下,若有問題，請(qǐng)及時(shí)反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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