問:我收到郵件和微信,說 huren.ren這個域名即將取消備案, 這個域名是備案到國內服務器的,不是香港或美國的,
沒有搞清楚是什么原因,產品型號:
體驗型主機[b007]FTP用戶名:**********幫我看一下,謝謝,應該怎么操作呢?
,域名即將取消備案
答:您好,您應是把域名解析錯誤導致,當前解析的是港臺主機別名huweso2.gotoip11.com,核實您是把域名綁定到這個國內主機,請把域名重新做別名指向到huweso.gotoip3.com等生效后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們單位準備買網頁空間大概10G左右 主要放 圖文信息(較多)、視頻(不多)麻煩您能不能 推薦一下幾個套餐
答:您好,核實您需要的空間容量較大,建議您可購買我司彈性云服務器,可訪問 http://www.shinetop.cn/cloudhost/購買我司商務型云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統維護是您們幫我維護么?
問:系統您們幫我們維護么?
答:您好
服務器我司只提供網絡及硬件正常,服務器內部維護是需要自己維護管理,若遇到問題,我司可協助處理,但部分處理項目是需要收費的,請知悉,http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間訪問速度慢,連接超時
答:您好,1.現在測試已經可以打開。不排除是國際網絡出口 波動導致打開慢。 您可以重啟一下路由器,更換網絡路由測試下。
2.另外請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示,打開速度如何。 請反饋打開的對應截圖,可以為您更換到對應的節點 (更換節點后是共享IP , 后期網絡正常后可以提交工單,恢復獨立IP 使用 )非常感謝您長期對我司的支持!
問:注冊域名時,資料被拒接的原因
答:您好,您的域名所有者有誤,錯誤寫為“重慶瑞琪塑膠管道有限公司 ”,請操作模板過戶完成實名認證。過戶流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, 備案的到現在還是提交審核中,大概需要多久才能審核完畢啊?
答:您好,查看您的備案是8月24日上報管局審核的,截止今天為10個工作日,管局審核時間為20個工作日內,不含周末和節假日,審核結果會以短信或郵件形式告知,只要未超過20個工作日,都是正常審核范圍,請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩問下我郁悶的審核還沒有到時間么?
答:您好,查看您的備案審核時間截止今天為17個工作日,并未超過管局回復的20個工作日,請耐心等待,預計本周內應該就會有審核結果的,審核結果會以短信或郵件形式告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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