問：技術你好！我想把文件下載下來不知道怎樣下載？,技術你好！我想把文件下載下來不知道怎樣下載？
答：您好：
虛擬主機備份請參考文檔;://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我之前www.yidongwei.cn的SSL訂單刪除了一份，能找回來嗎，我想用老的證書試試
答：您好，非常抱歉，查看您以前的證書已經取消，不能找回了，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的鏈接://manager.qymeeting.com
電信用戶都可以訪問，移動寬帶用戶絕大部分都訪問不到
答：您好，
您服務器在智能多線機房，移動CDN節點不支持訪問，請將您域名使用A記錄直接解析到服務器IP：127.0.0.1 等待解析生效后重新訪問試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的用戶無法訪問，怎么處理，怎么解決，畢竟我們有大量移動用戶要訪問？
答：您好，
請將域名使用A記錄直接解析到服務器IP：127.0.0.1 等待生效后可解決您的問題。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，需要由域名注冊商先協助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（溫州永昌建設有限公司-營業執照B），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯系您的域名wzycsz.com注冊商核實，是否已為您上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯系我司為您上報備案申請至管局審核,避免管局審核時退回耽誤您的備案時間，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把系統盡快改成linux，網站打不開了。
答：您好，
偽靜態規則問題，本次特殊幫您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
