問：網站有一個菜單不能刪除，首頁處點不動，我想關閉關不不了，麻煩告訴一下處理方法，謝謝！域名：www.hszzyj.cn,網站有一個菜單不能刪除，不能關閉首頁
答：您好，查看您此處的首頁被設置為了“最美興文報道”這個頁面，您可以將其設置為不是默認首頁即可操作刪除，謝謝。
問：就是這個按鈕不能設置，點不動，
答：您好，目前我們幫您將“首頁”設置為了默認的首頁，請您再刷新查看下，謝謝。
問：http://www.shujuxian1688.com/ 為什么無法訪問
答：您好，測試是正常的，可以正常打開，若您打不開請將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下。 另外請參考此教程反饋一下本地Ping www.shujuxian1688.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看下您本地的網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名cpu999.com 手機上網會彈出各種廣告-垃圾廣告
答：您好，抱歉，經查域名在根上被直接指向其他任意IP說明域名已被gfw屏蔽，這種直接針對域名進行屏蔽的并沒有提供申訴渠道只能考慮更換域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp不管用了，上傳不了文件
答：您好，核實使用ftp上傳文件是正常的，如圖：
問：您好，由于業務需要，我們現在需要變更網站的法人，這樣操作對現有的域名和網站有影響不，會不會造成不能正常使用的情況發生？
答：您好，變更負責人期間，已備案域名可正常訪問，但網頁內容與備案主辦者需相符,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp無法連接，網站無法訪問
答：
