問：
現MKT@lonsur.com郵箱發送不了，一點卡著動不了，卸載重新安裝，點運行安裝出現以下提示，是什么情況？沒法安裝，盼復，急
,不能正常發送郵件
答：您好， 請詳細告知安裝什么軟件出現此提示 ，請提供下操作步驟截圖我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，您好，需要補這個資料，現在提交不了，你給補充上。
答：您好，已補充上傳提交，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新提交了，請給與審核!
答：您好，已反饋專員會盡快核實初審，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析正常，服務器綁定正常。就是www.xzlift.com不能打開，我自己的二級域名xzlift.tiaozaowo.com可以打開
答：您好，已經調整了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，我收到郵件說原執照信息過期，讓上傳有效的執照，現在無法上傳，需要怎么處理
答：您好，單位證件需要通過電子化核驗方式，直接拍攝原件上傳，無法為您直接上傳本地圖片；
已協助調整，您請點擊導航欄：電子化核驗，先刪除過期的單位證件圖片，然后再使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝上傳，并在備案信息頁面，點擊確定提交審核；
您可同時查看下備案登記信息是否有變化，若有變化，可在備案信息頁面，點擊：修改主體和修改網站，同時修改更新下，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器擴容數據盤
答：您好，服務器的密碼不對 ，請提供正確的服務器超管密碼 ，以便我司調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器提示被攻擊如何處理, 我的后監控沒有看出被攻擊呀
答：您好，目前核實服務器于 10:14 被攻擊 32G，將黑洞封停 8小時 ， 8小時后解封。
請問您服務器內部是什么類型的網站？
一般同行競爭會有惡意攻擊 , 建議升級到 內地高防機房 ，可以立即解封使用 非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在怎么弄，怎么升級
答：您好，
1、點擊 管理 – 升級配置 – 變更機房 線路 -選擇 內地高防 線路。 選擇 30 G 防護或者 60G 防護 ，然后點擊升級，系統會自動遷移數據。
升級完成后，系統會為您分配新的高防ip ，可以立即使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經購買了，啥時候能通呢
答：您好，
目前還在遷移中，請先等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否給我更換個IP
答：您好，目前還在遷移中，遷移完成后，系統會自動為您更換新的 高防ip ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了高防線路，那我的fss還能通過內網訪問嗎
答：您好，不可以的， FSS是四川電信線路， 高防服務器 是 內地高防線路， 不能通過內網訪問。可以通過FSS地址訪問 調用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經遷移完成了，麻煩幫我放開一下，現在ssh連不上
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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