問：怎么進入服務器桌面呢,服務器無法遠程操控
答：您好，如圖,點擊后會提示遠程用戶名選擇,然后輸入密碼即可.
另外您可以參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用\”遠程桌面連接\”軟件,連接到服務器管理,非常感謝您長期對我司的支持.
問：記得之前用過一個好像是叫VCN 的軟件可以連接的，是在什么地方下載，下載鏈接能發一下嗎
答：您好，該軟件由于安全因素,已經下線.請直接使用網頁控制臺管理.或遠程桌面連接操作,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，接入商審核需要多久？
答：您好，做任何備案操作審核時間是一樣的，您將所有信息提交成功后，我司會在3個工作日內進行初審，若是無誤則會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：等你們提交管局以后，我能把網站放在香港 的服務器，先打開嗎？
答：您好，備案期間不允許網站開啟訪問，請不要開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 速度慢
答：您好，
網站首頁和內頁的訪問速度都比較正常， 測試結果已經截圖反饋給您了。
如果您本地訪問較慢，請測試下http://www.amrmm.com 這個域名看看是否正常。
提供給您的域名訪問較快的話請反饋本工單，我們給您更換一個其他IP段的獨立IP后您15-30分鐘左右再測試觀察看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，yuyinhuangcha.com查詢出來是在國外的ip，但是顯示用的該公司的實名信息，也查不到備案號，這種網站該怎么注銷備案。
答：您好，如需注銷原備案，可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據語句插入正常，能否查看一下數據庫配置文件 是gbk還是utf-8的格式
答：您好，查看程序連接數據庫的文件編碼是是utf-8 bom,數據庫表創建是utf8,非常感謝您長期對我司的支持.
問：能否將數據庫my.cnf中default-character-set=utf8 這個字段截圖給我看看
答：您好，
當前可以將您使用的數據庫刪除,然后指定utf-8編碼重新創建.如需操作,請備份好數據庫中所有數據后回復.非常感謝您長期對我司的支持.
問：數據庫和數據表已經是utf8的格式了
答：您好，
數據庫默認是以編碼創建的.但該編碼應該不影響.具體建議核實下程序,及文件編碼.單獨編寫測試文件試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：那如何將數據表更改成utf8編碼
答：您好，注意您程序上要指定編碼, 如果您的插入數據是用的這個類,請添加編碼指定,\’)虛擬主機數據庫默認編碼無法為每個用戶單獨設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫我將lwh的字符編碼修改成utf8
答：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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