問：備案核驗編號: 主體查了沒問題 請核對,主體檢查了沒有問題
答：您好：
當前是夜間值班時間，值班技術(shù)無法處理備案方面的問題，管局也已下班，我司備案部同事和管局上班時間同步，請于明早回復本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 請看看一下這個主題問題在哪兒 我們查了都是統(tǒng)一的
答：您好，1，此為您原在其他接入商備案時證件號碼填寫為，非三證合一后的證件號碼；
2，請聯(lián)系原備案號渝ICP備號的備案接入商更正證件號碼為三證合一的證件號碼后再到我司提交添加網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查詢域名sutex.net.cn上報至工信部域名驗證庫信息中的注冊人姓名、證件類型、證件號碼均為空，請及時聯(lián)系域名注冊商更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，這個是管局退回的原因，但是信息我們已經(jīng)提交了更新，不清楚是否存在延遲的問題，有沒有這個可能性？
答：您好，您更改后需域名注冊商將更新后的信息上報至域名驗證庫，目前查詢域名驗證庫信息并未生效，請聯(lián)系域名注冊商為您更新并等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機IP在哪里查看？或者麻煩發(fā)給我一下，我這個主機的IP
答：您好，
請?zhí)峁┫轮鳈CFTP名或綁定域名為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP名,,謝謝
答：您好：
IP：127.0.0.1 獲取IP請聯(lián)系我司技術(shù)人員，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問域名注冊人信息在哪里隱藏 以前有的現(xiàn)在找不到了
答：您好，請您在管理中心-域名管理-域名列表-點擊對應(yīng)域名，打開管理界面-點擊勾選保護。
溫馨提示：cn域名的信息由注冊局提供，暫時不支持保護。
問：沒經(jīng)過任何操作，數(shù)據(jù)庫突然鏈接不上。
答：您好，
問：產(chǎn)品詳情頁出現(xiàn)混亂，且無法調(diào)整，無法 保存，請幫忙修改。
答：您好，檢查剛剛的產(chǎn)品詳情插件有問題，我們進行了重新添加，現(xiàn)已正常，請再試試，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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