問:因為我云服務過期我沒有接到短信通知,今天登陸進去沒看到我的云服務器續費,是不是貴平臺把握的云服務器清除條了,云服務過期問題
問:
答:您好,經核實,此服務器過期時間太長,已被系統自動刪除,無法續費。
問:你好,方便電話溝通嗎,因為我有一些問題需要問仔細
答:您好,1、嘗試與您電話溝通,但您這邊沒有接聽電話,請您方便接聽電話的時候 回復工單,我司再次撥打您的電話,或您可以告知您方便聯系的電話是多少。
2、或者您也可以撥打我司電話 轉分機 8295 為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果成功,我的過期云服務器數據都和以前一樣,對嗎
答:您好,已經與您電話溝通,若您需要恢復,請您回復工單為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已充值,麻煩幫我做下數據恢復
答:您好,相關服務器已經為您找回,并數據也嘗試扇 掃描方式進行數據恢復,您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
之前客服反映我的服務器被攻擊,給更換了解析別名,現在進入網站延遲比之前高很多
相關網址:ktcy888.com
答:您好,
為您調整了該主機的節點,您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:緩存都清理了,多個設備訪問都是一樣,延遲很高,測試了1個多小時了
相關網址:ktcy888.com
答:您好,這邊測試訪問正常的,之前更換的節點可能沒有生效,現在您再清空瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站又打不開。。http://www.kunmingguolv.net/
答:您好,
問:您好,請初審一下
答:您好,好的,已反饋,我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請再初審一下
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:246wg.com,246wg.cn網站訪問很卡
答:您好,詳見附圖,在不存在緩存的情況下訪問您的站點 ,圖中的靜態資源加載緩慢 ,但單獨訪問這些資源加載速度較快 ,請核實您的站點是否加載了第三方插件或使用了第三方的模板等,請再核實 ,另,請您核實下您本地遠程服務器是否流暢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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