問：我使用的是云服務器，域名已通過備案，并且做了解析A和@到服務器IP地址。后訪問域名無法訪問考慮到沒有提交白名單，因此提交白名單的時候我沒有勾選域名自動解析，成功后提示我將域名解析到二級域名是為什么？直接解析到ip地址不能用嗎？
,關于域名解析的問題
答：您好，查看域名已經解析成功，網站也已經可以正常訪問，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：并且我沒有將域名做解析到二級域名，依然可以訪問網站？請問這是為什么？我到底需要怎么解析才正確？是IP地址還是二級域名？
答：您好，云服務器是可以支持直接指向IP的解析的，也可以做成記錄解析，實際二者是沒有太大差別的，只是做成解析到??s.gotocdn.com，后期可能方便您開啟一些三方防護，如百度云加速，謝謝。??
問：打不開
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序如何臨時關閉
答：您好，在微信小程序里-設置-基本設置–暫停服務設置 處操作，設置后用戶將不可以正常訪問線上版本小程序，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.商城小程序推廣員功能應該做成3級分銷，或者用戶可以設置是否開啟2級、3級分銷。 場上的商城小程序基本都有3級分銷功能。2.砍價功能應該加入商城小程序里。3.優惠券可以直接發放給指定會員。一點建議，希望能采納。
答：您好，非常感謝您對小程序產品的支持，目前只支持二級推廣，在推廣員-設置–是否開啟邀請處 可以設置是否開啟 2.砍價的功能目前是單獨的應用，暫不支持加入商城小程序里 3.優惠卷目前可設置指定的商品但不支持指定會員，感謝您的建議，已反饋給產品經理。
問：用戶名:**********
問：您的身份識別碼是：
答：您好，1.考慮到您的網站使用，已經特殊為您開啟，請稍后測試下。
2.查看您的服務器已經多次因為 流量超標 導致關閉， 請您檢查一下您的站點網站的使用，是否訪問量大導致， 您可以登錄服務器檢查一下，或請您提交工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】” 并提交服務遠程密碼，您還有3次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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