問：早上一醒來(lái)網(wǎng)站和wdcp打不開了，急！！！！！！！！什么都沒動(dòng)突然就打不開了,服務(wù)器是不是壞了？
問：已經(jīng)好了。
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：顯示正常。無(wú)法訪問網(wǎng)站？
答：您好，您的網(wǎng)站程序在web子目錄，http://www.melasta.cn/web/ 要這樣訪問，如果您不想加這個(gè)目錄名稱，請(qǐng)把web里面的文件移動(dòng)到www里面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案資料還沒有恢復(fù)，請(qǐng)恢復(fù)到原來(lái)的備案狀態(tài)，謝謝！
答：您好，已為您恢復(fù)至上一次備案通過狀態(tài)，備案資料圖片是無(wú)法恢復(fù)的，但不會(huì)影響您的備案信息和域名使用，今后您變更備案信息或添加新域名時(shí)再重新上傳最新的備案資料圖片即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器：*****
答：您好，核實(shí)提供的密碼不正確,請(qǐng)仔細(xì)回憶下,確認(rèn)能登錄后回復(fù)工單我司檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：*******
答：您好，核實(shí)啟動(dòng)提示加載www.a0662.com的證書異常,已經(jīng)重新為您上傳證書文件后測(cè)試監(jiān)聽80正常,現(xiàn)在可正常訪問了,如需設(shè)置301強(qiáng)制跳轉(zhuǎn),請(qǐng)參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置跳轉(zhuǎn)規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案核驗(yàn)照閉眼了幫我撤銷重新再拍一下
答：您好，已刪除，刷新后可通過小程序重新驗(yàn)證提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：接入商審核中
答：您好，可能是有緩存，請(qǐng)刷新或重新登錄查看，已退回并刪除；可通過小程序重新驗(yàn)證提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天上午發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開，然后進(jìn)服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)都出現(xiàn)問題了，iis也無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)問怎么回事。
問：已經(jīng)重啟一次
答：您好：
問：你們處理需要多少錢？
答：您好:
問：www.hsyip.cn轉(zhuǎn)發(fā)hsy.xyz，pc無(wú)法訪問，請(qǐng)解決，謝謝！
答：您好，hsyip.cn設(shè)置的轉(zhuǎn)發(fā)
問：已經(jīng)刪除www解析，轉(zhuǎn)發(fā)仍舊無(wú)法訪問
問：手機(jī)端轉(zhuǎn)發(fā)可以訪問
答：您好，刪除帶www的解析需要重新添加次轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)成添加成功后會(huì)產(chǎn)生這樣兩條解析記錄，是不能刪除的否則轉(zhuǎn)發(fā)失敗，現(xiàn)已為您修正處理了，請(qǐng)?jiān)龠^一會(huì)兒訪問檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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