問：127.0.0.1 幫忙看下，寶塔面板打不開
,寶塔面板點(diǎn)擊打不開
答：您好，
附圖，現(xiàn)在寶塔面板已經(jīng)可以訪問，用戶名為cp，密碼:**********，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名到期沒有續(xù)費(fèi)，可以為客戶保留多長時(shí)間
答：您好，不同域名生命周期不一樣。
更多說明請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
建議臨期的域名盡快續(xù)費(fèi)，避免過期太久進(jìn)入高價(jià)贖回期。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：續(xù)費(fèi)寬限期內(nèi)其他人是不能搶注的吧？
答：您好，續(xù)費(fèi)寬限期內(nèi)其他人不能搶注，若要續(xù)費(fèi)的域名，請及時(shí)完成續(xù)費(fèi)操作，以免忘記錯(cuò)過了續(xù)費(fèi)時(shí)間。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，明白了，謝謝
答：您好，您客氣了
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器內(nèi)部重啟卡死
答：您好，目前通過控制臺查看到系統(tǒng)卡死，請通過服務(wù)器管理-》重啟后再測試一下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道能重啟解決，但是為啥每次從服務(wù)器內(nèi)部啟動(dòng)，都會發(fā)生這樣的事情？這個(gè)問題要找到原因啊。如果我們沒有在電腦旁邊的話，客戶的服務(wù)器卡死，這個(gè)我們怎么處理?
答：您好，剛才卡死是集群有異常造成的，目前已經(jīng)恢復(fù)了，另外查看系統(tǒng)日志檢查有人在大量破解您的數(shù)據(jù)庫sa密碼，建議您最好通過安全組限制一下數(shù)據(jù)庫端口,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器ssh連不上
答：您好，
問：
答：您好，查看到您對應(yīng)的反饋報(bào)錯(cuò)，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 進(jìn)行處理。
如果仍不行，請?zhí)峁┠?wù)器的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改dns為：harleigh.ns.cloudflare.comhenrik.ns.cloudflare.com提示：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 error,get id failure!
答：您好，dns已經(jīng)為您更新了。
已經(jīng)給域名所有者郵箱：@qq.com 發(fā)送了確認(rèn)郵件，您請登錄驗(yàn)證試試呢。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，這不是我的郵箱，lsz.name這個(gè)域名是通過阿里云轉(zhuǎn)入過來的，有客服人工操作完成的，請幫忙核實(shí)工單號：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您告知一下該域名的所有者信息模板，我司為您更新信息后修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已手動(dòng)操作過戶成功，請幫忙核實(shí)
答：您好，已為您重新發(fā)送了驗(yàn)證郵件，請留意查收。
同時(shí)，域名dns已為您更新，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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