問：我綁定的手機號注銷了 我那時候沒來得及改 怎么辦 ,賬號綁定手機注銷了
答：您好，登陸我司官網–進入管理中心–賬號管理–修改資料–修改手機即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我什么都忘記 密保也是 能不能注銷賬號
答：您好，忘記密保，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793的內容操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不想打印出來 而且我也不方便 我想重新注冊一個
答：您好，沒錯，也可以重新注冊一個新的賬號，不過友情提醒一下，這次要記好您的密保答案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這個我的身份證號怎么辦 不想綁定在這了
答：您好，用戶身份信息我司已經部署多層加密,也不會泄露給任何第三方.您的會員賬號可以申請為您凍結,以后此賬號都將無法登錄我司站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：凍結了 我新注冊的賬號可以綁定嗎
答：您好，可以,只是這個會員號無法使用
問：去哪申請凍結 還有我凍結之后現在綁定的qq 郵箱 之類的都可以綁定在新賬號是嗎
答：您好，可以.同一個郵箱本來就可以綁定多個賬號.回復工單確認 要凍結即可.
問：
答：您好，請您訪問 http://esunvalley.gotoip4.com/install/ 進行安裝 ，數據庫信息 ，可以在虛擬主機控制面板進行查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要怎么操作？求助
答：您好，查看您程序還未安裝，請您訪問http://esunvalley.gotoip4.com/install/index.php 開始安裝，安裝過程中所需填寫的數據庫信息請您進入到虛擬主機-管理-在面板中點擊“數據庫”查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把客戶的名字填錯了，怎么處理
答：您好，1、請提供詳細域名以便我司協助核實，一般域名所在者錯誤，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創建對應的域名模板，添加對應的信息，將對應的域名過戶到該模板即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給我們的云服務器127.0.0.1做安全設置，尤其是這個www.xazwz.com這個站，截圖文件老被改，盡快處理下
答：您好，查看您安裝了安全狗并開啟了文件保護，這邊將index.php的寫入權限和修改權限去掉了，您再觀察看看呢，非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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