問： 域名：www.jinkouchaoshi.cn ，網站首頁被篡改，請問該服務可自動清除，還是需要自己刪除啊，或者如果我要把服務器初始化，應該怎么做！,服務器初始化如何做
答：您好，
網站掛馬是由于自身存在漏洞導致,需用戶自行清理掛馬,并及時讓程序開發商協助檢查修復程序漏洞,
不太明白您指的初始化具體是哪方面,能否詳細說明下,查看您使用的是云服務器產品,如是重裝系統可通過服務器管理面板-重裝功能操作,(注意:系統重裝操作不可逆,請在重裝前務必做好當前數據的本地備份),
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們公司網站不屬于需要提交前置審批文件的范圍，請確認。
答：您好，1，您的單位名稱涉及醫療器械，請到 藥監辦理前置《互聯網藥品信息服務資格證書》,并將前置上傳；
2，如確認無需辦理前置審批，,您可以提供情況說明嘗試備案，是否能審核通過需以管局審核結果為準。如需嘗試，請說明，以便為您增加情況說明接口。說明中應大致說明原因，例如：已咨詢 食品藥品監督管理局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件，單位法人簽字后加蓋單位公章（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= 下載情況說明模板并根據實際情況修改內容后提交）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下這個備案碼在哪兒看啊？
答：您好，您可以在頁面截圖位置查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務器里IE瀏覽器不能上網
答：您好，請提供一下您服務器正確的遠程端口和遠程賬號密碼，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何有兩個用戶登錄，咱們能否查到另外一個用戶
問：
答：您好，客戶端名稱是同一個，代表是同一個終端連接的
您核實是否是之前遠程了沒有注銷連接導致一直還在，若是不需要可以直接點擊對應鏈接右鍵注銷或者斷開即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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