問：無法上傳文件到根目錄,ftp無法上傳文件到www
答：您好，
查看您賬戶下有多個主機,請問具體是哪個主機無法上傳數(shù)據(jù),提供下ftp名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個 抱歉哈
答：您好，
抱歉,您提供的該ftp沒有查詢到,但查看您賬戶下有一個類似名稱的 主機,請問是否此主機呢,核實該主機確實無法上傳文件,原因是www目錄為只讀狀態(tài),如要寫入請通過文件管理功能勾選此目錄后選擇并設置為可讀寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，通過域名核實備案未在我司接入，可操作備案轉(zhuǎn)入將備案轉(zhuǎn)入至我司；
2，如需轉(zhuǎn)入域名對應備案號渝ICP備號，請單獨重新注冊新賬戶提交轉(zhuǎn)入申請，請勿在當前賬戶下提交轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器不能遠程了，重啟無效，請幫忙看看呢，謝謝！
答：您好，測試可以連接，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站被攻擊得新上傳源碼后依然無法打開網(wǎng)站，請幫我打開限制，謝謝~
答：您好，站點仍存在掛馬 ，詳見附圖 ，需要進行清理，清理后反饋我司，我司核實后可開啟主機，請聯(lián)系程序開發(fā)人員或提供商進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)改正
答：您好，詳見附圖，仍存在可疑代碼，當前已解除了限制，建議對站點 再進一步核實 ，并進行補丁修復，以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因需求問題，我們再服務器上http://scsqgy.com/暫停了這個網(wǎng)站，后面打開網(wǎng)站的時候一直提示為false，是怎么一回事呢
答：您好，檢查域名是指向的127.0.0.1，目前報錯應該是域名未綁定，或者提供一下服務器密碼我司協(xié)助檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
