問：http://www.hnzymgb.com/UpLoad/201908/.mp4這個視頻文件是真實存在的，但是網站上顯示404，mime是設置過的,視頻文件不能被訪問
答：您好，查看到之前是web.config設置導致，現在已經為您注釋，現在可以正常訪問，附圖。
問：網站英文等相關產品頁面鏈接多處出現問題，請幫忙清理掛馬。謝謝~！
答：您好，英文站點已經恢復正常訪問 ， 并限制了相關上傳目錄執行權限 ，
已經再次進行清理 ，查看數據庫中有被修改，現在已經修正，請通過程序后臺清理緩存試下，
若仍有問題，請提供程序后臺地址，登錄賬戶 ，密碼我司協助核實一下 ，
云鎖防篡改添加了目錄 ，
最徹底的解決方法是咨詢程序人員協助檢查并修復程序漏洞，并修改一下數據庫登錄賬戶密碼，修改一下程序連接數據庫的配置
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：英語產品頁面還是有問題，點擊無法進入指定頁面
答：您好， ,已經正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，山東無法個人備案嗎？
答：您好，
山東的企業備案是正常上報的（個體工商戶也可以作為企業備案提交），不受影響，個人備案是因為問題較多我們暫時沒有上報；山東管局對個人備案監管非常嚴格，若網頁不符合個人備案要求就有被暫停備案接口的風險，所以我司一直在對個人備案進行清理和整改，短期內山東的個人備案不會恢復，建議不滿足備案條件的個人用戶域名暫時設置轉發實現訪問或者使用無需備案的香港主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，這里是填寫您在我司購買服務器系統分配的備案碼，選擇一個未備案的提交備案即可，請您登陸您在我司購買的服務器管理后臺查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請檢查服務器上站點數據庫目錄是否設置只讀，導致無法修改。如需我司排查，請另提交服務器工單，選擇“站點設置-網站無法訪問/打開異常”提交，并提供服務器登錄信息，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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