問(wèn)：我公司的老板以及我以錢的客戶，電話打爆了，問(wèn)我怎么負(fù)責(zé)這次事件，他們的損失是來(lái)承擔(dān)，你說(shuō)說(shuō)我改怎么辦？,網(wǎng)站掛了1個(gè)多小時(shí)

答：您好，查看您賬號(hào)下是虛擬主機(jī)，目前已經(jīng)恢復(fù)了，那有那個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)嗎，可以提供下網(wǎng)址，我們幫您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你不知道你們三五互聯(lián)有一個(gè)半小時(shí)不能訪問(wèn)嗎，你們官方連個(gè)解釋都沒有嗎？我怎么再給你看不能訪問(wèn)的情況，你可以去你們官方微博，qq客服等等那邊獲知

答：您好
非常抱歉，本次故障原因是機(jī)房核心交換機(jī)故障。另故障機(jī)房云服務(wù)器公司將統(tǒng)一延長(zhǎng)6天時(shí)間作為賠償。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，您可以提供一下您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站后臺(tái)地址和其對(duì)應(yīng)的賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：://www.responsyacrylic.com//index.php/loginww0414

答：您好
非常抱歉,我們測(cè)試驗(yàn)證碼不顯示,無(wú)法登錄后臺(tái),嘗試清理了bom,和更換了多個(gè)php版本,仍然不顯示驗(yàn)證碼,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)商為您查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)有解決嗎

問(wèn)：我申請(qǐng)部署后根據(jù)客服提供的操作修改了web.config代碼后，網(wǎng)站就崩了，提交多次工單但沒有實(shí)際解決問(wèn)題，現(xiàn)在想撤銷SSL證書，請(qǐng)?zhí)幚?/p>

答：您好，
核實(shí)您已關(guān)閉，請(qǐng)刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：關(guān)閉后網(wǎng)站還是處于崩的狀態(tài)，我想請(qǐng)求技術(shù)支持

答：您好，

問(wèn)：從17點(diǎn)就一直連不上服務(wù)器，搞得我這邊無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，沒有賠償嗎

答：您好

問(wèn)：您好，法人身份證沒法上傳，小程序上顯示已經(jīng)傳完，但是沒有上傳法人身份證。怎么辦？這已經(jīng)是第4次提交備案資料了。

答：您好，已更正，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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