問：http://127.0.0.1:8080/login 怎么突然就打不開wdcp了。。。,wdcp面板打不開
答：您好，
問：網站數據庫可能被黑了，你們能查的了不
答：您好，請檢查您的網站的數據庫連接是不是用的用戶去連接的。若需要我司為您排查，請提交 [主機租用/vps、云主機]==>[系統設置]==>[服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查]類型工單，我司為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站日志在哪呀？wdcp的網站日志
答：您好，需要您登陸wdcp的后臺去看下對應的網站有沒有開啟日志，如果沒有開啟的話，那么就需要到/www/wdlinux/nginx/logs下去分析access.log日志了。 這個日志是所有的網站日志集合，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙把空間里面的所有東西都刪掉嗎，不知道是不是中毒了
答：您好，
1.對應主機中的內容清空，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 去操作。
2.當前查看您主機FTP空間www目錄已經刪除了，已經為您重新創建了一個空的www文件目錄，您可以重新上傳您對應網站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是上傳不了啊
問：數據庫里好像還有點東西，能幫我都刪掉嗎
答：您好，
1.核實您該問題，請將對應壓縮包上到www目錄下，您當前是直接上傳到主機根目錄下，并沒有在www目錄下，也就是進入www目錄再上傳文件。
2.請問您主機對應數據庫中的數據是否都要清空，對應當前數據庫中的數據是否已經做好了備份，當前核實對應數據庫中還有數據，您也可以到主機管理后臺數據庫管理中，有一個數據庫管理按鈕進入后參考截圖去清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3個網站都訪問不了，域名http://mayun.pjhku.com，http://zhuangyuan.pjhku.com，http://biaobai.pjhku.com
答：您好，檢查域??名pjhku.com還未提交到服務器的白名單，需要您直接在白名單上提交下??pjhku.com，等待10分鐘左右生效，即可訪問，謝謝。????
問：FTP一直無法連接
答：您好，
問：您好，問題如下
答：您好，1，非常抱歉，因工信部馬上要推出電子化核驗，后期備案則無需使用幕布和支付費用。系統升級為電子化核驗中，預計本周內推出，請到時再核驗備案；
2，如目前著急備案，請先將費用充值到您三五互聯官方網站上，然后點擊財務管理-轉賬到備案平臺，然后再點擊生成采集碼，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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