問：http://127.0.0.1:8080/login 怎么突然就打不開wdcp了。。。,wdcp面板打不開
答：您好，
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫可能被黑了，你們能查的了不
答：您好，請檢查您的網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫連接是不是用的用戶去連接的。若需要我司為您排查，請?zhí)峤?nbsp; [主機租用/vps、云主機]==>[系統(tǒng)設(shè)置]==>[服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查]類型工單，我司為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站日志在哪呀？wdcp的網(wǎng)站日志
答：您好，需要您登陸wdcp的后臺去看下對應(yīng)的網(wǎng)站有沒有開啟日志，如果沒有開啟的話，那么就需要到/www/wdlinux/nginx/logs下去分析access.log日志了。 這個日志是所有的網(wǎng)站日志集合，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙把空間里面的所有東西都刪掉嗎，不知道是不是中毒了
答：您好，
1.對應(yīng)主機中的內(nèi)容清空，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 去操作。
2.當前查看您主機FTP空間www目錄已經(jīng)刪除了，已經(jīng)為您重新創(chuàng)建了一個空的www文件目錄，您可以重新上傳您對應(yīng)網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是上傳不了啊
問：數(shù)據(jù)庫里好像還有點東西，能幫我都刪掉嗎
答：您好，
1.核實您該問題，請將對應(yīng)壓縮包上到www目錄下，您當前是直接上傳到主機根目錄下，并沒有在www目錄下，也就是進入www目錄再上傳文件。
2.請問您主機對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否都要清空，對應(yīng)當前數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否已經(jīng)做好了備份，當前核實對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中還有數(shù)據(jù)，您也可以到主機管理后臺數(shù)據(jù)庫管理中，有一個數(shù)據(jù)庫管理按鈕進入后參考截圖去清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3個網(wǎng)站都訪問不了，域名http://mayun.pjhku.com，http://zhuangyuan.pjhku.com，http://biaobai.pjhku.com
答：您好，檢查域??名pjhku.com還未提交到服務(wù)器的白名單，需要您直接在白名單上提交下??pjhku.com，等待10分鐘左右生效，即可訪問，謝謝。????
問：FTP一直無法連接
答：您好，
問：您好，問題如下
答：您好，1，非常抱歉，因工信部馬上要推出電子化核驗，后期備案則無需使用幕布和支付費用。系統(tǒng)升級為電子化核驗中，預(yù)計本周內(nèi)推出，請到時再核驗備案；
2，如目前著急備案，請先將費用充值到您三五互聯(lián)官方網(wǎng)站上，然后點擊財務(wù)管理-轉(zhuǎn)賬到備案平臺，然后再點擊生成采集碼，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
