問：點擊管理數據庫，沒有權限創建新的數據庫,沒有權限創建數據庫
答：您好，數據庫默認我司已經創建了和用戶名相應的數據庫 ,請直接使用即可,不需要手動自己去創建數據庫的,謝謝
涉及數據庫連接信息如下 :
mysql的地址為：
數據庫名為：
用戶名:**********
密碼:******************
問：您好，
答：您好，1，一個有效的證件號碼在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業已經存有備案鄂ICP備號，您可以在工信部網站beian.miit.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
問：平臺又掛了~~~~ 不想多說了，麻煩給處理一下吧
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請再試訪問下，已經可以打開了 ，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：為什么就我的這樣子呀？問題出在哪里？有問題我好趕緊處理，客戶打不開平臺，影響很不好的。
答：您好，目前您這個站點已經放到獨立的程序池中，分配了2G的運行內存，相當于一個獨享的虛擬主機，請再觀察，如果頻繁出現這個問題，您可以考慮將站點放到一個獨立的云服務器里面運行，謝謝。
問：www.greatidc.com 這家代理的平臺是放在哪里呀？我看人家的一直很是穩定，挺好的。人家是如何處理的呢？
答：您好，該平臺就是單獨放在一個云服務器上的，云服務器資源獨享能承載更大的訪問量，因為當網站體量比較大了，單個虛擬主機承載能力是有一定限制的，您可以觀察下，后期如果要使用云服務器，建議配置為4核4G的，謝謝。
問：您好，公司名稱：重慶持創科技有限公司，手機：，郵箱：@qq.com
申請的不公開核驗點，有哪幾個 的，用戶名，分別是多少，請幫忙查詢一下，謝謝！
答：您好，1，通過單位名稱查看申請的核驗點賬戶有；
2，如忘記了登錄密碼，若原注冊的手機號碼或者郵箱在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳對應單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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