問：今天打開網站出現的情況,網站訪問出現500
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么會出現這種情況呢？之前還能正常訪問，也沒有人去動他
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果我想要自己修改應該怎么改呀？能不能給我說一下
答：您好，
查看您網站生成的是靜態頁面，似乎用不到偽靜態規則，并且測試網站打開目前沒有問題，可以不用去做規則調整。但是建議聯系程序提供商檢查下網站是否存在漏洞。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝不了云鎖
答：您好，原因是有所下載地址的證書有些異常，您可以如下輸入命令
問：
這種情況怎么處理。。一直紅
答：您好，查看解析正確的，請耐心等待上級審核下發證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查您的ping是沒有問題的。訪問應該是沒有問題的。您本地可以嘗試重啟下路由器后試下。另外，我司檢查服務器網絡也正常，當前為您開啟了百度云加速，您這邊可以稍等30分鐘后再訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單管理在哪個位置
答：您好，
“訂單管理”具體指的是，請詳細描述下并提供業務名，以便于進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才購買了一個SSL安全證書，現在找不到位置了
答：您好，
請通過管理中心-業務管理-安全及監測-SSL證書服務-查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照經營范圍涉及銷售，如備案成功后網頁不涉及在線經營，需要湖北電子商務承諾書 收件郵箱@qq.com
答：您好，好的，已經為您發送至郵箱“@qq.com”內，請注意查收，并請將此模板填寫后與單位營業執照拼成一張圖片上傳至營業執照接口處提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您的網站并沒有名稱或的目錄,截圖中的地址無法訪問,是偽靜態方面的問題.請核實檢查程序偽靜態方面設置.將其關閉,或上傳正確的偽靜態規則到/www/web.config文件中使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：其他的頁面也會打不開。能幫我恢復下備份么
答：您好，我司的虛擬主機控制面板提供了自助恢復功能,請自己在控制面板中恢復一下, 詳細流程見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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