問:web面板登錄不上 問題同工單 ,web面板登錄不上
答:您好
問:你們幫我設置好 正常使用就行明天才能自己操作
答:您好,查看當前是正常的,具體需要哪種方式,您可以根據需求自行決定。要么更改ftp端口;或者關閉ftp服務,需要上傳下載的時候再開啟該服務,按照上面回復提示操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能遠程登陸
答:您好,核實可以遠程的,請您確認,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我嘗試多次,仍然不能遠程登陸,請幫助
答:您好,請使用密碼:********** 登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工程師老師好,我的網站www.yiiiix.com,每次打開半天出現504錯誤頁面,然后刷新一下也能回到主頁,很慢,請老師幫查查,肯定是有問題,手機打開也是出現相同問題。請老師幫看看,謝謝!下面是今天9點左右的截圖。
答:您好
問:已經刪掉了,5分鐘內解決
答:您好,已經電話溝通處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件驗證時候提示,空間根目錄已經上傳文件
不匹配 (http請求響應非 2xx 狀態碼且請求獲取文件 ://.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)
答:您好
問: 我是切換了DNS驗證才把解析暫停的,沒暫停時候也是提示這個,,再給看看。.well-known前面那個點,我是在里添加的。是不是還是哪不對,我是個人備案的域名,
不匹配 (http請求響應非 2xx 狀態碼且請求獲取文件 ://.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)
答:您好
您選擇的是文件驗證,而您網站根本就無法訪問,所以文件驗證也不會通過,請開啟解析后等待解析生效再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www..com 這樣打的開,https://www..com 加S才打不開,是不是這個問題,解析正常了。這個提示是不是說的這個問題。不匹配 (http請求響應非 2xx 狀態碼且請求獲取文件 ://.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯)
答:您好
1、您服務器并未部署ssl,無法使用訪問,請使用 http訪問 http://www..com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 是可以訪問的,使用http://.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無法訪問,原因是您主機中只綁定了www并未綁定頂級域名,請您在主機中綁定一下.com 否則ssl證書申請不會通過.,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/