問：服務其中已勾選此項，如何查看是否正在使用此版本呢,服務器的tls版本
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面的實名為什么和下面的實名長得不一樣了？
答：您好，下面的是老實名系統注冊的域名，上面是新版的實名系統注冊的域名，只要是審核通過 就行。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器使用很慢，請看看是什么原因
答：您好，1、查看到對應的服務器和網絡正常，請提供對應的服務器遠程登陸密碼，以便我司協助核實，
2、查看到您當前域名訪問走的是亞數港臺ip，查看到當前港臺存在波動，網站訪問較慢，已經反饋機房核實處理，請稍后晚點再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： ftp賬號：
答：您好，已經切換php 版本為5.2 ，請重新安裝試下，
若仍無法安裝或需要更高php 版本 ，可以通過虛擬主機，更換機房，或升級功能，升級至 5.6 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.luozys.com/web/#news/view/31 怎么顯示亂碼
答：您好，查看數據庫中編碼是對的，程序上指定了查詢編碼，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直503怎么回事
答：??您好，1??. 導致該問題的原因是因為該站點占用大量cpu資源,導致站點程序池卡死, 現已處理,測試訪問正常(如圖),還請清除瀏覽器緩存再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
另虛擬主機是共享資源,若長期如此,可能會導致該站點因資源使用超標導致宿主服務器其他站點無法正常訪問被暫停.建議升級到云主機,性能更好, 所有資源均為您一人所有,可有效解決該問題.可以聯系 QQ： 協助升級云服務器????
問：尊敬的用戶： 您好！您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: 給您帶去不便非常抱歉，當時因工信部并未對注冊商資質有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名xiutuji.com當時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經停止與香港注冊商合作，您可以在域名續費頁面，選擇“轉移到三五互聯并續費一年[推薦]”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉移請登陸 http://beian.vhostgo.com 修改備案資料后重新提交。
域名剛續費 這樣做是不是不太妥當？？？你們做錯的事為什么要客戶來承擔？ 注冊的時候也沒讓選香港西數吧？
答：您好，非常抱歉帶來不便，
問：我要備案用啊，我才續的費用，又讓我續 還讓我轉 能轉得上 能成功？
答：您好，轉移國內接口，可以續費成功的，若著急備案，請在管理中心-業務管理-域名管理-續費（選擇：轉移到國內接口（適合近期需要辦理網站備案的情況）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
