問：ftp服務一直連接不上，換了其他軟件連接也不行。不知道是哪里有問題,ftp服務連接不上
答：您好：
請勿使用遠程賬號密碼連接，請在服務器上安裝FTP服務器端，然后配置賬號密碼，并在服務器防火墻放行21端口，再使用FTP賬號密碼登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新手小白比較菜，不知道在哪里配，可有教程？
答：您好
可以下載使用我司建站助手，然后通過建站助手創建FTP服務，通過創建站點的方式獲得FTP賬號密碼，建站助手功能說明;://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=586 建站助手下載地址;://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，需要購買三本核驗單 福建 商務板塊青年創業大廈610億企推
答：您好，查看已提交5份核驗單購買申請，收件地址：福建 商務板塊青年創業大廈610；此會在今天下午統一打包快遞出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，服務器遠程已經恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：取消銅牌服務
答：您好：
已取消，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.bdth.cn無法訪問
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，我司重啟了程序池,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名之前解析的服務器已經不存在，但是貌似好像dns緩存還存在，可以幫我清楚下緩存或是告知下操作方法嗎？
答：您好，
可參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 設置后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不是清除本地cdn緩存的嗎？清除域名在之前服務器解析的一個緩存如何操作呢
答：您好，清除本地DNS緩存請在您本地電腦運行 /flushdns
修改解析等需要等待各地DNS生效，如果還有其他問題可具體說明您當前是什么問題我司核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我們直接提交備案
答：您好，已為您備注說明提交，會先嘗試上報管局審核，若此次管局審核退回，則只能關閉網站后再提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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