問:這個我桌面配置也發(fā)送不成功,我確認在我們自己的網(wǎng)站配置 可以發(fā)送成功,代理商發(fā)送郵件問題
答:您好,1、請?zhí)峁?yīng)的代理平臺后臺登陸賬號和密碼和專屬密碼,我司協(xié)助核實,同時查看到您使用的是163 smtp發(fā)信,163smtp發(fā)信使用是專門的認證碼,請核實您設(shè)置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有哪里沒有設(shè)置的 順便幫我一起設(shè)置下
答:您好,1、查看到您提供的專屬密碼仍是錯誤,如果您忘記對應(yīng)的專屬密碼,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:真是不好意思 可以了
答:您好,好的,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為備案問題,前天從國內(nèi)空間更換成了香港空間,但客戶反映空間穩(wěn)定性非常差,一個早上就出現(xiàn)幾次打不開的問題。
不知道是服務(wù)器的原因還是線路的原因,麻煩幫更換一下服務(wù)器或CDN
答:您好,
已經(jīng)為您調(diào)整了節(jié)點,您可以20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,背景布購買沒有發(fā)貨
答:您好,幕布快遞單號尚未更新,可下午四點后點擊http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,問題如果圖片中所述,請查看。
答:您好,幫您卸載了最近補丁kb:,已重啟服務(wù)器,請再觀察。殺毒軟件中存在誤殺,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程登不上 ,網(wǎng)絡(luò)連接不上
答:您好,我司查看服務(wù)器網(wǎng)卡沒有配置ip,我司已為您重新設(shè)置服務(wù)器ip,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已正常,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,還原之前備案成功的
問:您好,
答:您好,已經(jīng)為您還原,如需重新備案可重新操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:實名認證資料被拒絕,改過了還不行,不知道怎么弄了
答:您好,
請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板.ink,填寫正確信息,上傳實名資料,待模板審核成功,進行模板過戶完成認證。
模板過戶操作流程請參見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:模板過戶已經(jīng)成功,怎么使用呢
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,查看您使用的是虛擬主機,不支持直接指向文件夾,您可以升級到支持子站的主機,然后添加子站進行訪問 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 ,可以升級到 b074 支持子站 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對應(yīng)值怎么填寫
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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