問：醫院網站直接解析到香港IP，可以不用開加速嘛。。。保持正常訪問。
,直接解析到香港IP
答：您好，可以的，解析之后，提交白名單請選擇香港IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我直接解析到香港IP，不應該有5秒百度云哪邊的安全檢查吧。。。
答：您好，
香港線路不會有這個提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 把新域名添加了白名單 在空間里建了新站www.kumingtidiao.com 但網絡不顯示
答：您好，1、測試可以正常訪問，附圖。查看到您對應的域名提供錯誤，請訪問http://www.kunmingtidiao.com/ 后再試。
問：airplane.hk,animal.hk,porno.hk 這三個域名過期20天都沒有到，為什么你們的系統報錯說過期30天了？請予以更新。
答：您好，非常抱歉，airplane.hk,animal.hk,porno.hk 核實已進入贖回期，續費提交不了，若還需要使用域名，您可申請辦理贖回。贖回費用為1200元（含一年續費）/個。
域名贖回更多說明您請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。現在調整了,請現在測試下載 ,謝謝
問：你好，新開的云建站在上傳了一個按鈕后就打不開網站編輯了，請看看
答：您好，
您現在測試下網站編輯呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司郵箱：***r@jdoorcn.com 今早發現故障，如上截圖提示，請盡快排查解決，謝謝
答：您好，我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
問：升級以后數據都還存在嗎（收件箱和已發送郵件等）能否安排客服或工作人員給我打個電話具體溝通，我的電話是小張，謝謝
答：您好，郵局升級后原來數據還在的，可參考遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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