問：您好，我們網站提示有非法信息，麻煩幫忙臨時解除一下鎖定以便我們排除非法信息。非常感謝！,臨時解除鎖定，排查非法信息
答：您好，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.遇到個別用戶在對過期業務續費時，對續費后的到期時間不認可（用戶覺得對于過期續費時，應從續費當天算起，延期1年）。2.對于虛擬主機流量超標的處理，我注意到有的服務商是流量超標后限帶寬為1M，而不是臨時關停網站。
2個小建議，能用則用，無用則棄。
答：您好，感謝您的建議，已經收集反饋到產品研發部 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好這個域名需要注銷
答：您好，.gov.cn域名注銷，請參見此流程提交資料：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是問 重新安裝2008過后 2003 得快照能不能掛出來
答：您好，您是今天重裝的系統，可以在云快照處掛載今天凌晨的云快照。
win2003系統重裝為系統，恢復站點數據可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：tea7 麻煩改下日期每年8.18號續費日期
我先現就續費。
答：您好，已經為您特殊處理更變為每年18號續費日期，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如需上傳圖片，此您請刷新后點擊–電子化核驗 操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實您該問題是其因為您當前網站對應數據庫中存在一句話木馬導致，現在需要您將對應數據庫下載到本地，進入對應留言表中，將相關木馬內容刪除后，再重新上傳既可，相關說明參考https://www.lnmpweb.cn/archives/6678 ,非常感謝您長期對我司的支持!
