問：laijiuqiang.cn,提示綁定過虛擬機，無法添加到白名單
答：您好，我司已做調(diào)整，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點打不開，顯示不了。 xxpkcp.com
答：您好，核實此域名未備案，請備案成功后 在服務(wù)器管理–白名單提交一下域名白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已做解析，為什么不是網(wǎng)站首頁
答：您好，
附圖，我司查看域名解析已經(jīng)生效，查看您的域名沒有備案記錄，域名無法添加域名白名單，請您申請域名備案，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我剛購買了云建站，和我看的不一樣啊http://m.35.com/web/sites/template/pcpreview?url=aHR0cDovL3RlYS03Mi52aWV3LndlYnNpdGVvbmxpbmUuY24=&tpl_id=7083&type=all&level=shop&tpl_market_price=360&tpl_level=2這個是我看到的，購買后，變樣了，幫幫我
答：您好，請到程序后臺添加產(chǎn)品 分類 ，
我司云建站幫助中心 ，http://help.yjz.top/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，這樣一個一個添加很麻煩啊，而且網(wǎng)站差很多東西啊。我想要我看到的模板怎么辦啊。我要直接使用啊
答：您好，因為默認(rèn)開通的模板并不含有體驗數(shù)據(jù)，如果您需要可以重新開設(shè)一次模板，勾選上體驗數(shù)據(jù)即可，具體操作請查看截圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，你說的這個按鈕是插件啊，里面沒有初始化，初始化在設(shè)置里面，我點擊初始化了也沒變成體驗數(shù)據(jù)啊.
答：您好，
初始化以后是存在數(shù)據(jù)的，請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 這臺服務(wù)器目前網(wǎng)絡(luò)不通，遠(yuǎn)程桌面也打不開。請立即排查，說明原因。
問：ping 也Ping不通。服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)斷了。
問：服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開了
問：遠(yuǎn)程桌面也打不開，連遠(yuǎn)程桌面的登錄界面都打不開。
請立即解決，給出明確的原因說明
答：您好，通過 事件查看器查看到有大量破解服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄的現(xiàn)象，請參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服務(wù)器遠(yuǎn)程端口后再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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