問(wèn)：郵件發(fā)不過(guò)去，只能發(fā)這里了,遺忘答案申請(qǐng)修改
答：您好，密保已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！麻煩幫我看一下，換了云郵，現(xiàn)不能發(fā)送，可以收，設(shè)置都跟以前一樣，也跟你們的教程一樣。
答：您好，
我們幫您核實(shí)了longjohngroup.com.cn 這個(gè)域名的相關(guān)郵局解析都是生效的，或者您提供一個(gè)郵局賬號(hào)和密碼我們通過(guò)測(cè)試設(shè)置并測(cè)試看看是否能夠正常發(fā)送郵件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我剛刪除，再重建，又可以了，蘋(píng)果手機(jī)設(shè)置郵件，也什么 別吧。
答：您好，
蘋(píng)果手機(jī)設(shè)置您參考http://mail.35.com/help/detail?id=38 處理即可，幫助文檔里面有圖文教程。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：麻煩幫我看下，@longjohngroup.com.cn,他是用蘋(píng)果手機(jī)接收的。在外面出差，說(shuō)不能發(fā)送。
答：您好，
請(qǐng)讓用戶重新參考幫助文檔設(shè)置一下再測(cè)試看看，或者提供下當(dāng)前用戶賬號(hào)密碼我們測(cè)試看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我們發(fā)送郵件，里面用回復(fù)，如果沒(méi)有郵件地址，就發(fā)送不成功，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)提示，
答：您好，查看您的報(bào)錯(cuò)中是這個(gè)用戶無(wú)法找到，請(qǐng)核實(shí)下是否存在這個(gè)賬戶，如果沒(méi)有可以建立以下或者修改下，謝謝。
問(wèn)：這個(gè)是沒(méi)有建立用戶，但不能出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，這一封就不能發(fā)送到其他上面，應(yīng)該是能發(fā)送，才退回來(lái)一封郵件有一個(gè)地址有問(wèn)題。應(yīng)該象這樣子。
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，向不存在的郵局賬戶發(fā)信是無(wú)法發(fā)送成功的，會(huì)有退信，建議您可以建立一個(gè)賬戶或者換用其他已存在的賬戶即可避免該問(wèn)題，謝謝。
問(wèn)：用戶用的是XP的 ,發(fā)送到不存在的郵件地址，會(huì)一直顯示發(fā)送不成功，一直發(fā)送顯示上面錯(cuò)誤信息。不會(huì)象正常流程，發(fā)送完以后，會(huì)退回來(lái)一封郵件提示發(fā)送不成功。
答：您好，
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)我們?cè)O(shè)置自定義菜單的時(shí)候提示這個(gè)是怎么回事呢？微信公眾平臺(tái)已經(jīng)配置好了。
答：您好，請(qǐng)參考http://help.yjz.top/detail/701?category_id=28&category_pid=35 檢查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：再請(qǐng)問(wèn)一下，之前已經(jīng)配置了回調(diào)域名，現(xiàn)在綁定了微信公眾號(hào)，為什么在打開(kāi)自定義菜單的時(shí)候無(wú)法授權(quán)登錄呢？
答：您好，管理后臺(tái)設(shè)置的回調(diào)域名為不帶www的，請(qǐng)修改微信公眾平臺(tái)設(shè)置的域名為不帶www，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最初就是不帶www的。然后提示錯(cuò)誤之后我才加上的，現(xiàn)在我把帶www的刪了，還是有錯(cuò)誤提示
答：您好，截圖域名都需要統(tǒng)一為不帶www域名，請(qǐng)修改后再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行，但是我找到原因了。就是添加的手機(jī)訪問(wèn)導(dǎo)航欄在作怪，那個(gè)連接需要怎么寫(xiě)才行呢。我需要的鏈接有首頁(yè)、個(gè)人中心、購(gòu)物車(chē)、預(yù)約等。
問(wèn)：http://mob7e6518.yjz.top/?_m=wp_user_managemp&_a=user_manage默認(rèn)的鏈接是這個(gè)，照理說(shuō)應(yīng)該把域名替換成我們的
答：您好，把http://mob7e6518.yjz.top 修改為http://jiushengmei.com 就可以了，請(qǐng)您修改后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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