問:為什么前段時間能用,現在域名用不了,郁悶為什么不能用了
答:您好,查看域名17wantl.com正在實名審核中,預計1-3個工作日審核通過即可正常使用,請耐心等待下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:昨天域名就不能用了
答:您好,實名審核期間域名解析會停止,請等待審核通過即可,謝謝。
問:今天才交的實名制認證的
答:您好,域名注冊后一段時間內沒有上傳實名資料就會被注冊局停止解析的,目前只能先等待下實名審核完成,解析才會恢復正常,謝謝。
問:為什么一直提示我主機存在非法信息?
答:您好,
問:在手機微信端是否可以操作?
答:您好,
建議在電腦環境下清理,然后及時聯系專業程序員檢查修復程序漏洞,最后參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固,若需我司協助清理非法信息不含修復漏洞,請您選擇【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法正常訪問!
答:您好,
請檢查程序上傳是否完整,根目錄下有4個目錄,測試訪問http://yy1am.fangbuer.cn/shenhe/ 目錄是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買的香港主機 但是里面的圖片 CSS等文件明明修改了 但是就是不更新咋辦
答:您好,
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有類容
答:您好,我司核實到您的數據庫為空,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
幫我看看是不是里面的亂碼是怎么回事
答:您好,核實您當前賬號下有多個虛擬主機產品,請問您具體訪問異常的主機是那個,您不妨提供一下對應的FTP信息,以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問如何上傳織夢首頁文件,
答:您好,通過ftp 軟件連接空間 ,然后使用正常的首頁文件上傳替換了被掛馬的首頁文件 ,
也可以通過虛擬主機管理面板–文件管理–上傳文件功能上傳文件替換 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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