問：請問怎么處理？審核員那邊是不是以為公章要圓的？
,您申請的備案已經退回，原因：附件材料板塊處上傳的《互聯網信息服務備案承諾書》圖片公章不符合要求，易被判斷為電子章，請在承諾書紙質原件上直接加蓋公司真實鮮章后再掃碼拍照上傳提交審核。 這個理由很扯淡。
問：港澳臺的人辦的企業的公章本來就是橢圓的。
答：您好，
1.關于公章是橢圓的情況已備注；
2.目前備案賬戶下未上傳廣東單位版本承諾書，請在備案賬戶下補充上傳原件后重新提交；會盡快為您初審核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
相關網址:
答：您好，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2283 請參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您申請的備案已經退回，原因：風控提示異常備案，需補傳在當地實體經營的輔助證明材料：1.網站負責人（張滿義）在海口 特曉網絡科技工作室）單位名義為負責人（張滿義）繳納的社保證明材料；可二選一提供；2.網站負責人（張滿義）手持營業執照在（XXX）公司門口的照片(注意：圖片中需有單位LOGO等能辨識為該單位的標識，不可以是臨時打印字條等）
答：您好，請在符合要求后再提交備案申請材料；近期是風控提示有一批異常的備案，需要補充實體經營證明材料進一步核實后才能正常審核上報；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：搶注的域名wycla.com解析不生效，幾乎每次都是，能不能解析后自動刷新DNS
答：您好，已經為您刷新，當前您反饋的建議已經向上級反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.scgckj.com請上傳一下ssl證書
答：您好，查看到您使用的是我司虛擬主機，ssl證書是在我司生效，對應的ssl證書會自動更新，請在觀察即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請開啟網站的FTP管理權限
答：您好，ftp沒關閉的幫您重置了目錄權限請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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