問：yltwzjz.cn 網站無法訪問,yltwzjz.cn 網站無法訪問
答：您好，核實域名無法正常解析,域名設置的dns非我司dns服務器,請把域名通過域名管理–管理–域名解析–修改域名dns,修改為我司dns后解析試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服哥哥姐姐麻煩審核一下我域名348sq.cn謝謝啦
答：您好，核實域名是需要等待注冊局由1~3個工作日審核完畢,請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，目前暫時沒有發現異常，已經為您解除限制，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 流量超標已經充值，還沒開啟，辛苦開啟下
答：您好
已處理,,祝您新年快樂,萬事如意,新年發發發 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交了認證，麻煩通過一下，客戶著急要用云主機，沒認證進不去
答：您好，核實到該認證正在審核中，請耐心等待審核通過后，再嘗試訪問核實
問：麻煩崔一下，別人著急，現在進不去控制面板呢
答：您好，該認證是不影響控制面板使用的，這邊測試控制面板登錄是正常的，如圖：
如果客戶當前控制面板登錄不上，提供下具體登錄報錯截圖，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法修改和上傳文件，提示文件被保護設定為只讀，自己修改后任然無法操作，請幫忙處理謝謝
答：您好，系統檢測到主機存在非法信息，被系統只讀限制了，如圖：
請到西數后臺虛擬主機管理界面進行非法信息的代碼清理，清理完了點擊確認木馬清理即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問域名，域名后邊自帶8181，無法訪問該域名，幫忙看看是什么問題，一口價購買該域名后，修改成了西數DNS
答：您好，
解析生效的，直接訪問可以訪問，8181要訪問需要在服務器配置，域名只負責解析，其他在服務器設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥你能正常打開 我不能正常打開
答：您好
我們看今天下午有更改過dns,dns更改后需等待全國各地dns服務器同步刷新,目前重新刷新了解析,建議您晚點或明天再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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