問：ftp顯示列表錯誤,ftp顯示列表錯誤
答：您好，
問：
答：您好，查看了服務器沒有攔截您的IP，但不排除您本地IP有變動我司沒有獲取到實際IP，現在重啟服務器，請您再試下能否連接，如果還是不能連接，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472使用代理試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shangyuanj.com 無法提交到白名單中。顯示失敗。
答：您好，
已經為您取消了之前的白名單記錄，您可以重新添加試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都設置好了，但就是不行
答：您好，診斷不會影響訪問，診斷僅供參考，現在實際測試已經生效了，現在已經可以訪問的，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛進行了郵局續費，但是使用客戶端還是不能正常使用。
發送郵件提示：錯誤信息：由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應，連接嘗試失敗。
答：您好，我們給您調整了下，您再重啟試下。
問：充值時 選擇IP地址錯誤 本應沖127.0.0.1 確錯誤充值到127.0.0.1 充值金額為：165元 煩請將此金額調至到127.0.0.1上。謝謝！！！！
答：您好，已經退費并為127.0.0.1 續費,您可重新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請盡快審核域名模板
答：您好，您的模板已經優先為您上報，請耐心等待中國互聯網信息中心1-3個工作日的審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書無法部署 證書是客戶在西數官網申請 主機在我代理這里
答：您好，www.zaibiyang.com 是這個域名嗎，此情況可以直接讓客戶下載證書把證書內容提供給您幫他部署，或者請用戶提供證書密碼我司代您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這原數據怎么下載備份?
答：??您好，使用原來服務器ip127.0.0.1連接ftp下載，非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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