問：新用戶微信登錄后無法注冊，提示獲取用戶信息失敗，微信有實名認證并綁定了銀行卡的，請問應該怎么處理？,小程序注冊獲取用戶信息失敗
問：并且有提示失敗，需要在哪里修改配置？
答：您好，此報錯是您的小程序或有誤，如果沒有錯，就重置再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的備過案的，添加域名：眾勒科技.com 提示我還要備案，這個還需要備案嗎？
答：您好，使用國內主機，每個域名都需要備案，域名眾勒科技.com沒有備案記錄，請您通過://beian.vhostgo.com 申請域名備案，如都是相同主體信息，可以在之前備案主體下增加域名備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站源碼更新了，但前臺一直不能顯示。網站文件更新，打開網站，沒有變化。
答：您好，核實您的程序存在緩存/www/runtime/ 這個目錄應該就是緩存目錄，請登錄網站后臺查看下是否有更新緩存功能，更新文件后更新緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示：您的主機存在安全問題，已被自動設置為全站只讀。
現在我已經清理好了，怎么恢復呢？？？
答：您好，已經為您恢復權限，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是在西數做官方做的網站和備案，我如果把域名解析到我在西數代理那邊買的同型號主機上，我的備案會不會掉？我需要什么額外的操作嗎？
答：您好，對應我司備案驗證，其是驗證的對應頂級域名和www開頭的二級域名是否有解析和綁定到我司國內主機上，如有其不會影響到備案,非常感謝您長期對我司的支持!
如域名fenggesoft.com，那么需要頂級域名fenggesoft.com和www.fenggesoft.com二級域名其要解析和綁定到我司國內主機上。
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：三天兩頭的搞這種節目，哥們自己說說看這還能不能用？
問：看看吧，這半年時間，都出多少次問題了，
問：現在又好了。。。今天已經兩次了，十幾分鐘無法訪問，然后又能自動恢復。。。這是要鬧哪樣？
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便。核實今天凌晨時由于主機機房維護升級，因此凌晨的時候一段時間無法訪問
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：維護升級都不帶通知一下的嗎？
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,核實本周一我司有發郵件通知,機房網絡割接問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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