問: 點擊打開 是個空白的沒有登錄,網站數據庫 怎么打開我需要進數據庫刪一些東西
答:您好,需要核實下iis的默認站點是否正常啟動了,如需我司協助排查可以提交工單類型:【云服務器問題】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,您好,工信部短信郵件發了 咱們什么時候能變更到通過狀態
答:您好,
2.若網站仍然無法訪問,請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單,以便我司技術部工作人員核實后為您處理;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:
虛擬主機的贈送郵箱過期了怎么續費
答:您好,我司虛擬主機贈送的郵局只有1年的使用時間,當前這個郵局過期時間太久已經被刪除,如果您還需要使用我司郵局,請在http://www.shinetop.cn/services/mail/ 中重新開通即可,對應的費用并不貴 非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
目前查看主機 開啟了百度云加速, 可能 監測節點 到云加速慢, 可以先嘗試關閉云加速 測試下
請確認是否關閉測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個域名:gkzzx.com,我已經實名認證這個公司名字了:廣東金螞蟻建筑工程有限公司,但是還是顯示原先的公司名字
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:直接域名https無法訪問,https://www 可以訪問,上次讓解析到127.0.0.1 已經可以了,但是現在又無法訪問
答:您好,您設置了301,我司測試訪問https://polytekgroup.com 跳轉到www.polytekgroup.com了可以打開的,請您清除瀏覽器緩存后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是我申請獨立ip能解決這個問題?客戶說https://polytekgroup.com 經常會遇到ip變更訪問不到
答:您好,您可以購買一個獨立IP,所有訪問會解析到獨立IP,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!