問:dx56.vip已經續費,但系統仍在提示,dx56.vip已經續費,但系統仍在提示
答:您好,測試可以正常訪問,如圖,請核實您是否可以正常訪問, 若您打不開,請將您打不開的報錯截圖反饋到工單中 ,為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
相關網址:sl-hz.cn
答:您好,域名信息有誤問題,請您聯系專員qq:協助您處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:wsrcjl.org,續費年限:1年,錯誤原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 use error,caused by 2002: use (wsrcjl.org) . 。請查明原因(不用操作續費)。
答:您好,
非常抱歉,目前續費有一定問題。若您需要續費,請您在工單中授權我司工作人員為您續費一年。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在貴站申請的jnboy.top,今天才審核完畢,能夠打開網頁,但是加上www. 后,怎么帶不開呢,www.jnboy.top 和 jnboy.top 這兩個域名不是一個域名嗎?難道這是兩個域名?還是哪里設置不對?
答:您好,
1、查詢您只添加了不帶www的域名jnboy.top的解析,帶www的域名www.jnboy.top沒有解析,因此無法訪問;
2、請您進入域名jnboy.top的解析面板,添加主機頭為www的解析,等待生效后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我創建的那個域名轉入的模板怎么還沒生效
答:您好,您的模板資料已在中國互聯網信息中心審核中了,建議您轉入域名的話,先用臨時模板轉入,
待域名轉入完成后再模板過戶到自己的信息下即可:管理中心-域名管理-模板管理-模板過戶
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:我的這個情況是什么問題導致的
答:您好,
十分抱歉,受網絡波動影響,我司監控發現后已經做了拆分調整,請再觀察。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在網站很不穩定,我在外網,移動跟電信的都還是無法正常訪問
答:您好,
1.可能是剛做了調整,部分地 還未生效,一般10-30分鐘左右生效,請稍后再訪問測試。
2.如果長時間無法訪問,請反饋打不開的報錯截圖和ping命令截圖為您核實一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!