問：我需要查看并修改數(shù)據(jù)庫文件 ，但是由于網(wǎng)站的安全原因?qū)е挛覠o法操作，請問我該怎么做,ftp連接 無法找到數(shù)據(jù)庫
答：您好，虛擬主機數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)修改,可登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–對應(yīng)虛擬主機后點擊管理進入–左側(cè)數(shù)據(jù)庫–管理數(shù)據(jù)庫utf8版本進入操作.
另外您也可以在您本地電腦上安裝數(shù)據(jù)庫管理軟件,如://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 ,使用數(shù)據(jù)庫連接信息(虛擬主機控制面板–左側(cè)數(shù)據(jù)庫)管理操作,非常感謝您長期對我司的支持.
問：突然訪問非常慢，請問是什么原因？
答：您好，目前我們測試網(wǎng)站的訪問速度正常（完全加載網(wǎng)站在1.6秒左右），請再試試訪問，可能是局部地 的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通問題，謝謝。
問：域名tongzhuangshop.com之前綁定過虛擬主機，我無法處理，現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單，麻煩三五互聯(lián)工作人員核查處理一下。
答：您好，已處理，請重新添加白名單測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：newstrong.info 備案通過后，一直沒有解析， 客服反饋缺少實名認證， 沒有解析已補充實名信息，＋身份證信息
ps：備案過程，已經(jīng)提供全套身份信息， 這里為什么還要認證呢，而且狀態(tài)異常也一直沒有提示用戶
答：您好，
問：麻煩工程師幫忙看看。謝謝。
答：您好，核實web服務(wù)器負載較高,我司 已經(jīng)在排查,請稍等20分鐘后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，麻煩重新提交到管局 域名信息已經(jīng)修改好了
答：您好，已為您重新提交，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問doss攻擊這幾天在一直存在是網(wǎng)站文件代碼問題嗎
答：您好，抱歉,無法核實具體受攻擊的原因,一般是因為同行惡意競爭導(dǎo)致受攻擊,建議您可核實最近是否有做推廣等,當前主機因為受攻擊不可繼續(xù)使用香港機房主機,請聯(lián)系QQ協(xié)助升級國內(nèi)機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：攻擊的是域名還是網(wǎng)站文件？
答：您好，攻擊者是通過訪問您的域名導(dǎo)致產(chǎn)生很多的連接,耗費了機房的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬導(dǎo)致機房網(wǎng)絡(luò)堵塞,非常感謝您長期對我司的支持!
