問(wèn)：成功添加了記錄 一直不生效 ,域名添加記錄成功一直不生效
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：cn域名注冊(cè)商更改了？
答：您好，北京藍(lán)?；鶚I(yè)科技有限公司是我們旗下合作的域名接口，域名可以正常使用和備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案審批要求網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和授權(quán)書一起上傳，但每一項(xiàng)只能上傳一個(gè)圖片啊，在哪里上傳呢。我先上傳給你們
答：您好，好的，此需和身份證拼圖上傳，我司會(huì)為您拼圖，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：木馬查殺，你們有好的工具或頁(yè)面嗎》共享下
答：您好，抱歉，我司本身沒有提供此類工具，您可以到服務(wù)器上安裝殺毒或者安全軟件去執(zhí)行查殺，比如mse,安全狗之類的，安裝時(shí)請(qǐng)注意設(shè)置避免設(shè)置問(wèn)題導(dǎo)致使用異常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：nhj.gs，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：[object Object]error。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，核實(shí)該域名已在 13:02:11 成功續(xù)費(fèi)1年，目前域名到期時(shí)間2019年，請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站是www.zstel.com
答：您好，我司查看您的主機(jī)最近備份中沒有備份數(shù)據(jù)，請(qǐng)您查看是否有其他備份可以恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱經(jīng)常很卡，而且被限制，我這個(gè)是付費(fèi)的郵箱
答：您好，我們給您調(diào)整到雙線機(jī)房并且重新解析了，請(qǐng)稍后再試。
問(wèn)：
答：您好，估計(jì)你那邊解析還沒更新，建議等一會(huì)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)解析生效了嗎？
問(wèn)：郵件還是發(fā)不出去
答：您好，您現(xiàn)在發(fā)送提示什么錯(cuò)誤？
問(wèn)：
答：您好，在后臺(tái)重置下密碼，并在里面用新密碼試下，如果還不行，請(qǐng)把里面的服務(wù)器配置處截圖發(fā)上來(lái)分析下。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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