問:成功添加了記錄 一直不生效 ,域名添加記錄成功一直不生效
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cn域名注冊商更改了?
答:您好,北京藍海基業科技有限公司是我們旗下合作的域名接口,域名可以正常使用和備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案審批要求網站負責人身份證和授權書一起上傳,但每一項只能上傳一個圖片啊,在哪里上傳呢。我先上傳給你們
答:您好,好的,此需和身份證拼圖上傳,我司會為您拼圖,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:木馬查殺,你們有好的工具或頁面嗎》共享下
答:您好,抱歉,我司本身沒有提供此類工具,您可以到服務器上安裝殺毒或者安全軟件去執行查殺,比如mse,安全狗之類的,安裝時請注意設置避免設置問題導致使用異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:nhj.gs,續費年限:1年,錯誤原因:[object Object]error。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,核實該域名已在 13:02:11 成功續費1年,目前域名到期時間2019年,請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站是www.zstel.com
答:您好,我司查看您的主機最近備份中沒有備份數據,請您查看是否有其他備份可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱經常很卡,而且被限制,我這個是付費的郵箱
答:您好,我們給您調整到雙線機房并且重新解析了,請稍后再試。
問:
答:您好,估計你那邊解析還沒更新,建議等一會再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問解析生效了嗎?
問:郵件還是發不出去
答:您好,您現在發送提示什么錯誤?
問:
答:您好,在后臺重置下密碼,并在里面用新密碼試下,如果還不行,請把里面的服務器配置處截圖發上來分析下。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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