問：用戶名:**********
備案資料已經提交很久一直是“接入商審核中”,備案資料已經提交很久一直是“接入商審核中”
答：您好，非常抱歉，由于您的域名大于5個，此需郵寄域名證書至管局，資料已經郵寄但需管局簽收后才能提交，我司等待快遞簽收后會及時為您提交備案，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前不會出現這種問題 現在經常網站無法訪問
答：您好，現在已經可以訪問了。經檢測發現您的網站程序在短時間被大量訪問時很占用服務器cpu資源。根據日志分析檢測建議您先到http://zhanzhang.so.com 360站長中心-調整一下的抓取頻率（改為手動方式先設置為30左右）再進行觀察。若仍然出現這種情況建議聯系程序方人員檢查優化下程序或應考慮升級至資源獨享的云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核驗號為： 的備案狀態顯示：未知，代碼101 是什么意思 請告知一下
答：您好，此賬戶下資料我司已經初步審核，由于您原主體未在我司，故系統目前為默認狀??態未知，代碼101，此是正常的不影響您的備案審核。目前資料會安排進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：重新幫我提交備案吧
答：您好??，已協助提交我司會盡快為您審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：因之前接電話的工作人員剛來，不熟悉工作，現已交代清楚，請協助審核
答：您好，好的，資料我司會重新進行核驗，請注意保持電話暢通并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機數據庫版本不能切換，購買只能選擇mysql5.1，現在想用mysql5.6
答：您好，查看是可以更換的,請登錄我司管理中心–業務管理–虛擬主機管理–對應虛擬主機后點擊管理進入–更換機房,選擇mysql5.6提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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