問：能給幫忙加嗎,未按要求在網站底部放置備案號
答：您好，
問：我在上月12號購買了DDOS高防，這月12號到期了，我的網站都打不開了，然后今天14號續的費，到期時間應該是到下個月14號，現在后臺顯示到期時間是到下個月12號，我這兩天就沒有用，網站也打不開，這樣不合適。請將到期時間改到下個月14號
答：您好，非常抱歉，ddos高防到期之后這邊是幫您保留了的，續費后可以直接使用的，所以這個時間還是算購買時間的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我設置了一個二級域名，進行了解析，出現這種情況是不是沒對？
答：您好，
域名解析設置沒有問題,,訪問511原因是內部解析沒有生效所致,請稍等10分鐘左右再刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前一段時間收到你們發的關于備案規范的整改通知，我們已經按照要求進行了操作，并且實測能夠鏈接到工信部備案網站，但是今天又受到來自你們（三五互聯）與之前內容相同的整改通知，能否麻煩告知具體什么情況？ 謝謝！
答：您好，給您帶去不便了；關于網站備案號并鏈接的通知數據量較大，通知信息可能會有延遲；
問：檢查說是有木馬，被設了全站只讀，已經清除，點確認清理不管用，請馬上開通權限。
答：您好，已調整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的網站中已按照要求放置備案號，在后臺代碼中也加入了郵件中的代碼，為什么系統還會給我發郵件說我未按照要求放入。
答：您好，
問：您好，又收到提醒說wsy.net 沒有按照要求放備案號 幫我看下問題出在哪里
答：您好，非常抱歉，可能是重復通知了，核查域名wsy.net網頁底部的備案號和工信部地址鏈接已設置準確，無需再進行處置，已為您從異常名單中移除，請保持當前網頁備案號設置不要改動；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
