問：我們重新提交后顯示定點(diǎn)被取消，證書被吊銷,SSL證書重新提交后提示被吊銷
答：您好，
請不要重復(fù)提交工單，稍后查看回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號認(rèn)證請幫優(yōu)先審核下，謝謝，急
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.coolling.net網(wǎng)站無法訪問
答：您好:
問：我在域名續(xù)費(fèi)的時候明明已經(jīng)繳納費(fèi)用了，但是為啥還是沒有成功續(xù)費(fèi)
答：您好，您只是將款項充值到您用戶名下,還沒操作續(xù)費(fèi),請在域名管理中找到這個域名,點(diǎn)擊對應(yīng)域名后面的續(xù)費(fèi)按鈕,完成續(xù)費(fèi)操作,謝謝
問：全國互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)需要提供檢查材料其中有，信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)方案，這個方案怎么提供？
答：您好，我司服務(wù)器安全相關(guān)說明有：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759
是需要進(jìn)行公安備案嗎，相關(guān)信息可以參照這個鏈接：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247填寫，非常感謝您長期對我司的支持！
問：安裝完證書，加入跳轉(zhuǎn)配置文件，打不開網(wǎng)站、
問：能把配置方法發(fā)給我嗎，以為還有幾個網(wǎng)站需要配置
答：您好，您先將添加的代碼取消掉，然后參照截圖開啟試試，如還是有問題麻煩提供下寶塔的登錄信息，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
問：您好，
答：您好，非常抱歉，查看域名dglxcy.com網(wǎng)頁內(nèi)容已更新準(zhǔn)確，已轉(zhuǎn)交審核人員重新審核處理，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：
highair.co
www.highair.co
這兩個網(wǎng)站無法正常打開，麻煩幫忙看看什么原因。
訪問正常后客戶會正式購買
答：您好，我們測試可以訪問，您那邊無法訪問打開提示什么，同時本地ping highair.co和ping www.highair.co 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
輸入網(wǎng)址打開是這個界面，是不是和空間還沒轉(zhuǎn)正有關(guān)系？
答：您好，試用主機(jī)訪問需輸入用戶名:********** 密碼:**********驗證，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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