問:不知道為啥進來看不到昨天提交的工單,為啥看不到最新提交的工單
答:您好,當前賬號之前沒有提交工單,請核實您是否通過其他帳號登錄提交工單的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析綁定了為啥不生效
答:您好,
附圖,我司測試您綁定的域名已經可以訪問,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 127.0.0.1這臺服務器為什么時間總是過段時間就和實際時間相差很大,能不能處理下,和當前時間同步
答:您好,您可以提供一下服務器遠程賬號密碼,以便我司為您核實處理,您也可以嘗試先到服務器上將站點服務等停止,然后到服務器后臺點擊關機后重新開機看看,請勿操作重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:peo.pw,續費年限:1年,錯誤原因:402 is not money in . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,已為您續費一年,續費后域名到期時間為:,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站安裝之后,進入不了后臺,提示403錯誤,錯誤返回碼如下:
答:您好,
無法訪問原因是默認首頁中沒有設置index.php,為您添加后已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊移動端短信驗證提交了兩次了,每次都是沒通過,提交的時候就是說ICU短信驗證已操作還是提交,一個手機號,一個身份證后六位和短信驗證,前面資料填寫就已經驗證過一次了 不知道為什么 這邊就是通過不了~~~
答:您好,1,請將您收到的驗證碼提交至工單,我司協助您驗證;
2,建議進行工信部短信驗證時使用電腦端打開驗證,避免手機驗證時拖動圖標無法正常拖動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,個人網站已備案,備案主體如何修改為企業網站?
答:您好,1,備案不允許變更主體,若是需個人變更為公司,請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請,注銷備案的流程及提交方法請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ;
2,如是當前賬戶下的域名需更換為企業備案,企業也為廣東 份企業,可提供具體單位名稱為您核實是否可以嘗試修改主體為企業提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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