問：,備案賬號的手機和郵箱已沒有使用需要找回備案賬號密碼
答：您好，您在備案系統登錄用戶名是南京大鑫彩商貿中心 密碼已重置為：，請登陸后及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云郵箱后重新解析不能收發郵件
答：您好，您是通過什么方式收發的，請您提供下相關的設置截圖和報錯信息，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，速度太慢了， 后臺也進不去。最近很多空間都這樣，你們這邊是怎么回事？
答：您好，
如果是后臺登錄不了，請提供下后臺地址以及賬號密碼我們幫您核實下情況。
同時站點的節點IP段已經切換，請您稍后15-30分鐘左右再測試觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，已經收到備案通過，綁定域名為什么還提示沒有備案呢？
答：您好，查看您的備案是今天上午才審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-4個工作日，請晚些時候再進行操作即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我們上傳備案用圖片
答：您好，已為您上傳提交，我司會盡快協助審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前幾天域名導出還可以是txt文件，現在導出是網頁形式。換電腦依舊不能導出txt文檔。怎么辦？
答：您好，很抱歉，該功能已經修改顯示為網頁版，請您直接復制到中分欄即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這是對方郵件發送不標準，郵件編碼不對,您可以在網頁登陸進去查看內容，另外您可以聯系對方
程序員，要加頭，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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