問：網(wǎng)站打不開，主機(jī)被封了，這個(gè)主機(jī)已經(jīng)開了百度云了還是被攻擊被封,網(wǎng)站打不開，主機(jī)被封了
答：您好，127.0.0.1我司查看您的服務(wù)器受攻擊2167.73MB,機(jī)房封停2小時(shí),請您等待服務(wù)器解封后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問是該主機(jī)下哪個(gè)域名被攻擊了？
答：您好，非常抱歉,DDOS攻擊無法查詢具體是哪個(gè)域名受攻擊影響,當(dāng)前已經(jīng)為您開啟百度云加速防護(hù),請您把所有域名包括二級域名全部做別名指向到s.gotocdn.com,這樣后期是通過云加速節(jié)點(diǎn)訪問,可隱藏您的真實(shí)ip,降低受攻擊的幾率,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bjqc010.cn我的域名呢
答：您好，很抱歉，此域名在已經(jīng)過期，過期后未續(xù)費(fèi)，目前在贖回期了。
關(guān)于域名贖回價(jià)格以及刪除期限說明,請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，百度收錄需要一些時(shí)間，您如是新網(wǎng)站，請等待百度都的抓取。可以閱讀：://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=656 了解下，謝謝。
問：用戶已支付訂單費(fèi)用但顯示未支付，請問怎么回事，我在后臺看到也是這樣的情況，
答：您好，1、查看到原因是您的微信支付的證書沒有上傳，請到對應(yīng)的微信支付官網(wǎng)下載對應(yīng)的證書后，重新上傳后再試
問：
答：您好，1.測試可以登錄，網(wǎng)絡(luò)正常，服務(wù)器正常，提示登錄失敗，這是說明密碼錯(cuò)誤，請您回憶一下您的密碼。 若您忘記密碼，您可以嘗試在控制面板 -改密碼 修改服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼。
2.若修改失敗需要我司協(xié)助您修改，請您提交工單 類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【windows/linux修改/找回管理員密碼】” 協(xié)助為您修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
